Når tre blir til en. Utfordringer ved implementering av felles klinisk arbeidsflate ved Oslo universitetssykehus HF - med fokus på elektronisk bestilling.

Nylænder, Kari

3. årgang

Master i Sundhedsinformatik (Efter- og videreuddannelse)

2011

2011-05-25

131 pages

I januar 2009 ble Rikshospitalet, Ullevål Universitetssykehus og Aker Universitetssykehus slått sammen til Oslo universitetssykehus (OUS). Dette ble gjort for å bedre samarbeid mellom sykehusene. Det ble inngått en rammeavtale mellom Helse Sør-Øst og Logica Norge om en felles klinisk arbeidsflate. Implementeringsprosjektet ble startet i januar 2010 og første fase med presentasjon av resultater skulle implementeres i hele OUS før sommeren samme år. Den andre fasen med implementering av elektronisk bestilling skulle starte i begynnelsen av 2011. I dette prosjektet har jeg først sett på de tre eksisterende løsninger for elektronisk bestilling som benyttes i OUS i dag, og sammenlignet dem mot den nye løsningen. Deretter har jeg sett på implementeringsprosjektet som er forsinket flere ganger. Det er en rekke utfordringer i dette prosjektet, både med løsningen, hvordan prosjektet er håndtert og også det faktum at det er en kompleks oppgave å implementere en ny elektronisk løsning i en så stor og kompleks organisasjon.

In January 2009 Rikshospitalet, Ullevål University hospital and Aker University hospital were merged to Oslo university hospital (OUH). One of the reasons for the merge was to create a better cooperation between the hospitals. It was made an agreement between the health region (Helse Sør-Øst) and Logica Norway on a electronic common clinical workspace. The implementation project started January 2010 and the first phase of the project with presenting results should be implemented in the whole OUH before summer the same year. The second phase of the project, where e-ordering should be implemented, was supposed to start in the beginning of 2011. In this project I first look at the three excisting solutions used at OUS, and compare them to the new solution. Secondly i looked at the implementation project, that have been delayed several times. There are several challenges in this project, both with the solution, how the project is handled and also the fact that it is a complex task to implement a new electronic solution in such a big organisation.

e-ordering ; health care ; CPOE

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter