Virtuelle Fokusgrupper
Oversat titel
Virtual Focus Groups
Forfattere
Troels-Smith, Niels ; Nørregaard, Lotte
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2006
Antal sider
122
Abstract
Internettet fylder stadig mere i hverdagen. I 2005 havde 84 % af danske familier en computer i hjemmet, og næsten halvdelen af befolkningen var online dagligt. Informations- og kommunikationsteknologi bruges til alt fra arbejde og e-handel til e-læring, onlinefora og virtuelle mødesteder. På den baggrund undrer vi os over, at virtuelle fokusgruppeinterview med både lyd og billede stort set ikke anvendes. I den engelsksprogede forskning har online fokusgrupper næsten udelukkende været tekstbaserede (chat). Siden arbejdet med Mil1-projektet har vi undret os over dette: hvorfor er det sådan? Vores projekt undersøger, hvordan kendte face-to-face metoder kan oversættes til et virtuelt miljø. Vi ser på, hvordan den fremvoksende CMC-kultur (computer-mediated communication) kan udnyttes—hvor brugen af computeren er blevet så naturlig, at musen nærmest fungerer som en forlængelse af mennesket, som Michael Polanyi beskriver. Vi stiller en række praktiske og metodiske spørgsmål: Vil deltagere diskutere og interagere med fremmede i et virtuelt rum med lyd og billede? Hvordan håndterer man anonymitet? Kan kropssprog, gestik og mimik indfanges tilstrækkeligt? Er båndbredde, computerkraft og software modne nok? Emnet er aktuelt, fordi læringsteori, analysetilgange og IKT-værktøjer udvikler sig hurtigt. Vores vurdering er, at forudsætningerne for virtuelle fokusgrupper kan skabes og i vidt omfang er til stede: Internetadgang og -kapacitet er udbredt og voksende, en portal (som skitseret i projektet) kan introducere deltagere til det virtuelle rum, og en platform som Breeze giver tilstrækkelige værktøjer til at gennemføre virtuelle fokusgrupper.
The internet is becoming a bigger part of everyday life. In 2005, 84% of Danish households had a computer at home, and nearly half of the population went online daily. Information and communication technology now supports everything from work and e-commerce to e-learning, online forums, and virtual meeting places. Against this backdrop, we ask why virtual focus group interviews that use both audio and video are rarely used. In the English-language research literature, online focus groups have focused almost exclusively on text-based chat. Since working on the Mil1 project, we have wondered about this: why is that? Our project explores how familiar face-to-face methods can be adapted to a virtual environment. We consider how an emerging computer-mediated communication (CMC) culture can be leveraged—where using a computer has become so natural that the mouse can be seen as an extension of the body, as Michael Polanyi suggests. We pose practical and methodological questions: Will participants discuss and interact with strangers in a virtual room with audio and video? How should anonymity be handled? Can body language, gestures, and facial expressions be captured well enough? Are bandwidth, computing power, and software sufficient? This topic is timely because learning theory, analytical approaches, and ICT tools are developing rapidly. Our assessment is that the prerequisites for virtual focus groups can be created and are largely in place: internet access and capacity are widespread and growing, a portal (as outlined in the project) can introduce participants to the virtual space, and a platform such as Breeze provides adequate tools to conduct virtual focus groups.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]