UI Prototypes - Identification of software requirements in a highly complex domain
Authors
Dalgaard, Dennis ; Glistrup, Adam Viggo
Term
4. term (INF10 - Master Thesis)
Education
Publication year
2016
Submitted on
2016-06-09
Pages
32
Abstract
Over to semestre samarbejdede vi med Aalborg Universitetshospital for at identificere, hvad læger har brug for i en IT-applikation, der præsenterer arterielle blodgasresultater. Rapporten indeholder to artikler. Den første artikel undersøger, hvordan man arbejder i et komplekst sundhedsdomæne under tidsmæssige begrænsninger. Kommunikation mellem studerende og læger gjorde kravspecifikation vanskelig. For at bygge bro brugte vi prototyper som boundary objects (delte, konkrete artefakter, der hjælper interessenter med at diskutere og afstemme forståelse). Vi fandt, at boundary objects synliggør tavs viden (indsigter, der er svære at formulere) og forbedrer kommunikationen. Brug af flere prototyper gav feedback af højere kvalitet, mens mangel på prototyper reducerede kvaliteten væsentligt. Den anden artikel handler om visualisering af rige kliniske data i en brugergrænseflade. Vi udviklede en applikation og evaluerede den med otte læger. Evalueringen viste, at sekventiel visning af resultater på grafer hjælper med at identificere tendenser, og at kontekstuel information, såsom referenceintervaller og behandlingsoplysninger, er nødvendig. Indførelse af et nyt system var udfordrende; det kræver tid til tilvænning samt en brugerflade, der kan tilpasses den enkelte læge.
Over two semesters, we collaborated with Aalborg University Hospital to identify what doctors need from an IT application that presents arterial blood gas results. The report contains two articles. The first article examines how to work in a complex healthcare domain under time constraints. Communication between students and physicians made requirement gathering difficult. To bridge this gap, we used prototypes as boundary objects (shared, tangible artefacts that help stakeholders discuss and align understanding). We found that boundary objects externalize tacit knowledge (insights that are hard to put into words) and improve communication. Using multiple prototypes led to higher-quality feedback, while avoiding prototypes reduced feedback quality significantly. The second article addresses how to visualize rich clinical data in a user interface. We built an application and evaluated it with eight physicians. The evaluation showed that displaying results sequentially on graphs helped identify trends, and that contextual information, such as reference intervals and treatment information, is necessary. Adopting a new system was challenging; it requires time to adjust and a customizable interface that fits the individual physician.
[This abstract was generated with the help of AI]
Documents