Sustainability of the ICT Infrastructure in the context of CSR Reporting of the Universities
Author
Ahmed, Asif
Term
4. Semester
Publication year
2023
Submitted on
2023-01-08
Pages
130
Abstract
Information and communication technology (ICT) can both enable sustainability solutions and generate significant environmental impacts through equipment and operations that are often overlooked in universities’ CSR reporting. This thesis examines how higher education institutions address the negative environmental effects of ICT infrastructure and how these efforts can be better measured and communicated in CSR reports. Using a qualitative design with a deductive approach and thematic analysis, it presents a case study of Aalborg University based on semi-structured interviews with ICT and CSR stakeholders. A conceptual life cycle perspective on core ICT equipment is introduced to substantiate impact pathways and illustrate a potential tool for quantification. Legitimacy Theory and the Triple Bottom Line framework guide the analysis of organizational views on ICT-related environmental sustainability and the importance of measurement. The findings indicate that several ICT activities at the university already align with sustainability aims, yet there are clear opportunities to improve, particularly by systematically quantifying both positive and negative impacts and increasing datafication to inform decisions. A more metrics-driven approach would also enhance the credibility and usefulness of CSR reporting. The insights are relevant to universities, telecommunications, and other organizations with similar ICT infrastructures.
Informations- og kommunikationsteknologi (IKT) kan både understøtte bæredygtige løsninger og skabe væsentlige miljøpåvirkninger gennem udstyr og drift, som ofte overses i universiteters CSR-rapportering. Denne afhandling undersøger, hvordan højere uddannelsesinstitutioner håndterer de negative miljøeffekter fra IKT-infrastruktur, og hvordan disse aktiviteter kan gøres mere synlige og troværdige i CSR-rapportering. Med en kvalitativ metode, deduktiv tilgang og tematisk analyse gennemføres et casestudie af Aalborg Universitet, baseret på semistrukturerede interviews med IKT- og CSR-ansvarlige. Et konceptuelt livscyklus-perspektiv på centralt IKT-udstyr anvendes til at begrunde miljøpåvirkningerne og pege på et muligt værktøj til kvantificering. Legitimtetsteori og Triple Bottom Line-rammen bruges til at forstå organisationens syn på IKT’s miljømæssige bæredygtighed og betydningen af at måle påvirkninger. Resultaterne indikerer, at flere af universitetets IKT-aktiviteter allerede understøtter bæredygtighed, men at der er forbedringsmuligheder, især gennem systematisk kvantificering af både positive og negative effekter og større dataficering for at styrke beslutningsgrundlaget. En mere talbaseret tilgang vil samtidig forbedre CSR-rapporteringens kvalitet og troværdighed. Indsigterne kan anvendes bredt af universiteter, telesektoren og andre organisationer med lignende IKT-infrastruktur.
[This apstract has been generated with the help of AI directly from the project full text]