Smart Tangible City Map.: Promoting Sustainable Urban Tourism with Physical Mobile Interaction.
Author
Micheel, Isabel
Term
4. term
Education
Publication year
2012
Submitted on
2012-05-24
Pages
69
Abstract
Dette projekt undersøger, om ny teknologi kan motivere mere bæredygtig adfærd i byturisme. For at skabe et fagligt grundlag gennemgås forskning i bæredygtig IKT (informations- og kommunikationsteknologier, der mindsker miljøpåvirkning), "klimapåvirkende tjenester" (digitale værktøjer, der nudger mennesker mod klimavenlige valg), fysisk mobil interaktion via Near Field Communication (NFC; kortdistance trådløs teknologi, der lader telefoner læse små tags), samt nyere projekter, der tilføjer digitale funktioner til fysiske bykort. På den baggrund blev der udviklet en prototype: et håndgribeligt, genbrugeligt bykort med indlejrede NFC-tags, der kan koble sig til en mobil guidebogsapp, tænkt som en klimapåvirkende tjeneste. Prototypen blev evalueret ud fra tre mål: generel brugervenlighed; om brugerne sætter pris på at have både et fysisk artefakt og en digital app; og markedets interesse for mere bæredygtig byturisme. En lille brugerundersøgelse med turister i det centrale København blev gennemført. Bortset fra brugervenlighedsproblemer forårsaget af det slappe kortmateriale var deltagernes respons overordnet positiv, både i forhold til projektets bæredygtighedsstrategier og dets hybride fysiske/digitale format. En større undersøgelse og forbedringer af materialet er nødvendige for at kunne teste hypoteser ordentligt, men de foreløbige resultater peger på et stort potentiale.
This project explores whether new technology can motivate more sustainable behavior in urban tourism. To ground the work, the study reviews research on sustainable ICT (information and communication technologies that reduce environmental impact), "climate persuasive services" (digital tools that nudge people toward climate-friendly choices), physical mobile interaction using Near Field Communication (NFC; short-range wireless that lets phones read small tags), and recent projects that add digital features to physical city maps. Based on these insights, a prototype was built: a tangible, reusable city map with embedded NFC tags that connect to a mobile guidebook app, intended as a climate persuasive service. The prototype was evaluated against three goals: general usability; whether users value having both a physical map and a digital app; and the market appeal of more sustainable urban tourism. A small user study with tourists in central Copenhagen was conducted. Aside from usability problems caused by the flimsy map material, participants responded positively to the concept, both to its sustainability aims and to its hybrid physical/digital form. A larger study and material improvements are needed for firm conclusions, but the early results suggest strong potential.
[This abstract was generated with the help of AI]
Documents