Rethinking Citizen Participation - Suggestions for Engagement Practices in Gladsaxe
Authors
Lauritsen, Theresa Ebling ; Vaz de Melo Herriges, Felipe
Term
4. Term
Education
Publication year
2020
Submitted on
2020-06-03
Pages
94
Abstract
Denne afhandling undersøger, hvordan Gladsaxe Kommune kan gentænke borgerinddragelse for bedre at understøtte sine bæredygtighedsvisioner og arbejdet med FN’s verdensmål. Med udgangspunkt i deltagende design, suppleret af indsigter fra byudvikling og policy, formuleres forskningsspørgsmålet: Hvordan kan vi, ved at studere Gladsaxes nuværende praksisser for borgerinddragelse, foreslå en anden tilgang, der understøtter kommunens bæredygtighedsambitioner? På grund af COVID-19 blev projektet drejet fra tæt kontakt med borgere til primært at kortlægge interne praksisser: gennem fysiske og online semistrukturerede interviews med kommunale medarbejdere (via sneboldsampling), etnografisk feltarbejde og affinitetsdiagrammer skabes et overblik over processer, selvforståelse og frontlinjemedarbejderes udfordringer. Disse indsigter kobles til litteratur om urban udvikling og styring og suppleres med cases fra andre kommuner for at identificere virksomme greb. På den baggrund udvikles forslag til Gladsaxe, der beskriver måder at engagere forskellige aktører og fastholde deres deltagelse over tid samt ledelses- og koordinationsstøtte – herunder en vidensplatform og et projektledelsesværktøj. Uddraget rapporterer ikke implementering eller effektmåling; afhandlingens bidrag er praksisnære anbefalinger og værktøjer, der skal styrke dialogen mellem planlæggere, politikere og borgere og dermed fremme social såvel som bredere bæredygtighed.
This thesis examines how Gladsaxe Municipality can rethink citizen participation to better support its sustainability ambitions and the UN SDGs. Framed by participatory design and informed by urban development and policymaking literature, the guiding research question is: How can we, by studying Gladsaxe’s current citizen engagement practices, suggest an alternative approach that supports its sustainability vision? Due to COVID-19, the project pivoted from close, direct work with citizens to mapping internal practices: through physical and online semi‑structured interviews with municipal employees (using snowball sampling), ethnographic fieldwork, and affinity diagramming, the study assembled an overview of processes, self‑perceptions, and the challenges experienced by front‑line staff. These insights were connected to scholarly literature and complemented by cases from other municipalities to identify effective approaches. Based on this, the thesis proposes recommendations for Gladsaxe that outline ways to engage different actors, sustain participation over time, and support coordination and management—including a knowledge platform and a project management tool. The excerpt does not report implementation or measured outcomes; the contribution is a set of practice‑oriented suggestions and tools intended to strengthen dialogue among planners, politicians, and citizens and, in turn, advance social and broader sustainability.
[This summary has been generated with the help of AI directly from the project (PDF)]
Documents