Patient empowerment - fra RSI pejlemærke til handling

Pedersen, Lena Y. ; Mossing, Henrik ; Mundbjerg, Anette

3. årgang

Master i Sundhedsinformatik (Efter- og videreuddannelse)

2011

2011-05-25

162 pages

Problem - Antallet af ældre og kronikere stiger, og dermed også presset på det danske sundhedsvæsen. Nye og hurtigere diagnosticerings metoder vinder indpas. Liggetiden på hospitalerne afkortes, patienterne udskrives til eget hjem, hvilket øger behovet for et tæt tværsektorielt samarbejde. RSI ønsker større fokus på pati-ent empowerment og har offentliggjort en strategi for IT-understøttelse af dette. Baggrund - Kronikerenheden Nordjylland har arbejdet med udviklingen af en digi-tal vandrejournal for patienter med kroniske lidelser. Temadage med tværsektoriel deltagelse af klinkere, patienter og patientforeninger er afholdt for at få identificeret formål, indhold og anvendelse af en fælles digital vandrejournal. Projektets mål er at identificere hvilke funktionaliteter og informationsindhold patienterne finder, der skal være indeholdt i en digital vandrejournal for kronikere. Metode - En socio-teknologisk tilgang er valgt til belysning af problemstillingen. Der tages udgangspunkt i Nardi & O’Days Information Ecology, Marc Berg og SCOT. Metoden anvendt til identificering af funktionaliteterne og informationsindholdet og tager udgangspunkt i participative metoder. I det aktuelle tilfælde en workshop, med visuelt støttet gruppearbejde, samt plenumdiskussion. Kondensering af empi-rien, indsamlet i forbindelse med workshoppen er foretaget med udgangspunkt i Kvales anbefalinger. Resultat – Patienterne har fundet funktionaliteter og informationsindhold som er relevant i forhold til den digitale vandrejournal. Specielt ser patienterne potentialet i at kunne anvende den digitale vandrejournal i relation til deres sociale netværk. Konklusion – Patienterne finder, at den digitale vandrejournal kan forbedre det tværsektorielle samarbejde, give et bedre overblik over egne sygdomsdata samt understøtte deres sociale netværk af kronikere med samme lidelser. Med disse konklusioner, RSI’s pejlemærker og patienternes vilje og evne til at be-nytte de elektroniske medier in mente, findes det at indførelse og anvendelse af den digitale vandrejournal for kronikere i høj grad vil understøtte patienternes mu-lighed for egenomsorg og patient empowerment - muligheder der ikke findes i de eksisterende løsninger, som i dag er patienterne tilgængelige. Den digitale vandrejournal kan ses som et værktøj der skal anvendes i forbindelse med forløbsprogrammer og patientuddannelse til kronikeren.

Patient empowerment – fra RSI pejlemærke til handling Patient empowerment – from RSI milestone to action Lena Y. Pedersena, b, RN, Henrik Mossinga, c, RN, Anette Mundbjerga, d, RN aInstitut for sundhedsvidenskab og teknologi, Aalborg Universitet, Aalborg, Danmark b Region Nordjylland cRegion Syddanmark, Sygehus Lillebælt, Middelfart dRegion Midt, Hospitalsenheden Horsens Problem: The number of elderly and chronic patients are increasing and hence the pressure on the Danish healthcare system. New and faster diagnostic techniques are gaining ground. The time the patient is hospalitized will be shortened, patients are discharged from hospital earlier which increase the need for close intersectoral collaboration. RSI wants larger focus on patient empowerment and has published a strategy for IT support of this. Background: “Kronikerenheden Nordjylland” has worked on the development of a digital health record for patients with chronic diseases. Seminars with inter-sectoral participation of clinicians, patients and patient societies are held to identify the objectives, content and use of a common digital health record. This project aims to identify the functionalities and content of information which, patients expects to be contained in a digital health record for patients with chronic diseases. Method: A socio-technological approach has been chosen to illustrate the problem with basis in Nardi & O'Day Information Ecology, Marc Berg and SCOT. The method used to identify the functions and content of information is based on participatory methods. In this case a workshop with visually supported group work and plenary discussion. Condensations of the empirical data, gathered during the workshop are made with reference to Kvale's recommendations. Result: Patients pointed out the functionalities and the content of information which is relevant to the digital health record. In particular the patients see the potential of being able to use the digital health record in relation to their social networks. Conclusion: The patients is of the impression that the digital health record can improve cross-sectoral collaboration, provide a clearer view of the data from their own diseases, which can support their social networks of chronic patients with similar diseases. With basis in these conclusions, RSI's milestones and with the patients willingness and ability to use the electronic media in mind, it is expected that the introduction and use of the digital health record of chronic patients will to a large degree extend the patients ability to self-care and patient empowerment - opportunities not found in the existing solutions that are currently available for the chronic patients. The digital travelling health record can be considered as a tool to be used in conjunction with trajectory programs and the patient education for patients with chronic diseases.

Patient empowerment ; User Innovation ; Social-technological approach ; Participative ; PHR

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter