AAU Studenterprojekter - besøg Aalborg Universitets studenterprojektportal
Et masterspeciale fra Aalborg Universitet
Book cover


Patient empowerment - fra RSI pejlemærke til handling

Oversat titel

Patient empowerment - from RSI milestone to action

Forfattere

; ;

Semester

3. årgang

Udgivelsesår

2011

Afleveret

Antal sider

162

Abstract

Antallet af ældre og kronisk syge stiger, og sundhedsvæsenet er under pres. Samtidig bliver diagnosticering hurtigere, indlæggelser kortere, og flere patienter udskrives til eget hjem. Det øger behovet for tæt samarbejde på tværs af sektorer. RSI vil styrke patient empowerment og har en strategi for IT-understøttelse af dette. Denne opgave udspringer af Kronikerenheden Nordjyllands arbejde med en fælles digital vandrejournal for kronikere — en digital journal, der følger patienten og deles mellem relevante aktører. Gennem temadage med deltagelse af klinikere, patienter og patientforeninger er formål, indhold og anvendelse blevet drøftet. Målet har været at identificere de funktioner og den information, som patienter ønsker i en sådan vandrejournal. Vi anvender en socio-teknologisk tilgang, der ser på samspillet mellem mennesker, teknologi og organisation. Perspektivet er inspireret af Information Ecology (Nardi og O’Day), Marc Berg og SCOT (Social Construction of Technology). Identifikationen af funktioner og indhold bygger på participative metoder: en workshop med visuelt støttet gruppearbejde og plenumdiskussion. Det indsamlede materiale er kondenseret efter Kvales anbefalinger. Resultatet viser, at patienter finder konkrete funktioner og informationsområder relevante for en digital vandrejournal. Særligt ser de potentiale i at bruge journalen i relation til deres sociale netværk. Konklusionen er, at en digital vandrejournal kan forbedre samarbejdet på tværs af sektorer, give bedre overblik over egne sygdomsdata og understøtte sociale netværk blandt kronikere med samme lidelser. Sammenholdt med RSI’s pejlemærker og patienternes vilje og evne til at bruge elektroniske medier peger det på, at indførelsen af en digital vandrejournal kan styrke egenomsorg og patient empowerment — muligheder der ikke findes i de løsninger, patienter har adgang til i dag. Vandrejournalen kan ses som et værktøj i forløbsprogrammer og patientuddannelse.

More people are elderly or living with chronic illness, which puts pressure on the healthcare system. At the same time, diagnostics are faster, hospital stays are shorter, and more patients are discharged to their homes. This increases the need for close collaboration across sectors. RSI aims to strengthen patient empowerment and has a strategy for IT support. This thesis builds on the Chronic Care Unit North Jutland’s work with a shared digital care record for people with chronic conditions — a digital record that follows the patient and is shared among relevant actors. Through theme days with clinicians, patients, and patient organizations, the purpose, content, and use have been discussed. The goal was to identify the functions and types of information patients want in such a record. We use a socio-technical approach that looks at the interplay between people, technology, and organization. The perspective is inspired by Information Ecology (Nardi and O’Day), Marc Berg, and SCOT (Social Construction of Technology). To identify functions and content, we used participatory methods: a workshop with visually supported group work and a plenary discussion. The collected material was condensed following Kvale’s recommendations. Results show that patients identify relevant functions and information for a digital care record. They especially see potential in using the record in relation to their social networks. We conclude that a digital care record can improve collaboration across sectors, give patients a better overview of their own disease data, and support social networks among people with similar conditions. Together with RSI’s guiding principles and patients’ willingness and ability to use electronic media, this suggests that implementing a digital care record will strengthen self-care and patient empowerment — opportunities not present in the solutions currently available to patients. The record can be used as a tool in care pathways and patient education.

[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]