Organisatorisk omstilling i et forandrings perspektiv

Organizational change in a organizational transformation

Andersen, Maria Møl ; Thomsen, Louise Mathorne Weywadt

4. semester

It, læring og organisatorisk omstilling (cand.it), Kandidat

2017

2017-05-31

Specialet undersøger de organisatoriske udfordringer, der opstår, når entreprenørvirksomheden Zacho-Lind A/S skal implementere et nyt it-system. Med afsæt i et fænomenologisk-hermeneutisk design og kvalitative interviews, analyseret via meningskondensering, belyses hvordan virksomhedskultur, intern kommunikation, motivation og praksisfællesskaber påvirker medarbejdernes læring og forandringsparathed. Teoretisk trækker specialet på Etienne Wengers begreber om praksisfællesskaber, Nancy White, John D. Smith og Wengers ideer om technology stewards og digitale habitater, Ryan og Decis motivationsteori samt Scheins organisationskultur og Kotters otte trin til forandring. De empiriske fund peger på betydelige kommunikationsbrister mellem hovedkontor og produktion, udbredt papir‑og‑blyant-arbejde med deraf følgende misforståelser, en “vi gør som vi plejer”-kultur og begrænset samarbejde og videndeling; samtidig ses en ny ledelse med tydelig vilje til at modernisere it-understøttelsen. Som produkt præsenteres et implementeringsforslag, der anbefaler at etablere klare principper og fundament for arbejdet, nedsætte en arbejdsgruppe og strukturere forandringsprocessen efter Kotters model, samtidig med at praksisfællesskaber og fælles læring styrkes for at understøtte en bæredygtig it-implementering.

This thesis examines the organizational challenges that arise when the construction company Zacho-Lind A/S implements a new IT system. Using a phenomenological-hermeneutic approach and qualitative interviews analyzed through meaning condensation, it explores how organizational culture, internal communication, motivation, and communities of practice shape employees’ learning and readiness for change. Theoretical lenses include Etienne Wenger’s communities of practice, Nancy White, John D. Smith and Wenger’s concepts of technology stewards and digital habitats, Ryan and Deci’s motivational psychology, Schein’s organizational culture, and Kotter’s eight-step change model. Empirical findings indicate significant communication gaps between the head office and production, widespread paper-and-pencil workflows leading to misunderstandings, a “business as usual” culture, and limited collaboration and knowledge sharing; at the same time, a new management team shows clear intent to modernize IT support. As a product, the thesis presents an implementation proposal recommending the establishment of clear organizational principles, the formation of a working group, and structuring the change effort around Kotter’s model while strengthening communities of practice and shared learning to support a sustainable IT implementation.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter

Andersen, Maria Møl:

• Organizational change in a organizational transformation (2017)

Thomsen, Louise Mathorne Weywadt:

• Organizational change in a organizational transformation (2017)