AAU Student Projects - visit Aalborg University's student projects portal
A master's thesis from Aalborg University
Book cover


NGO Implementation in the Hostel-sector

Author

Term

4. term

Education

Publication year

2017

Pages

61

Abstract

Dette projekt undersøger, hvordan en ikke-statslig organisation (NGO) kan arbejde med socialt iværksætteri i turisme (Tourism Social Entrepreneurship, TSE) – forstået som sociale iværksætterinitiativer i turismesektoren, der skaber samfundsmæssig værdi. For at vælge en egnet destination brugte vi Geert Hofstedes kulturdimensioner som et praktisk filter. For at afprøve, om denne tilgang giver mening i en samfundsvidenskabelig sammenhæng, sammenholdt vi Hofstedes dimensioner med dem udviklet af Trompenaar & Hampden-Turner. Ud over kulturanalysen lagde vi vægt på tre kriterier: en stabil strøm af turister samt en positiv holdning i samfundet til socialt iværksætteri og til frivilligt arbejde. På den baggrund peger projektet på Edinburgh som anbefalet destination. Projektets teoretiske udgangspunkt er forskning i socialt iværksætteri, både generelt og inden for turisme. Nyere bidrag, bl.a. af Pollock (2016), Santos (2012) og Sheldon m.fl. (2017), opfordrer til en mere ansvarlig tilgang til turisme og til en klarere forståelse af socialt iværksætteri. Vi anvendte en mixed-methods tilgang med en kvantitativ spørgeskemaundersøgelse og kvalitative, uformelle interviews. Data blev indsamlet fra efteråret 2016 til foråret 2017. Analysen viser, at turiststrømme og Hofstedes kulturdimensioner kan danne et solidt udgangspunkt for en systematisk destinationsudvælgelse. Undersøgelsen af Edinburgh afdækkede også et omfattende netværk af fonde, organisationer og foreninger, der støtter sociale virksomheder i Skotland – en væsentlig fordel for en non-profit TSE. Med et koncept for lokalt forankret frivillighed i en turismesammenhæng foreslår projektet, at branchen bør gentænke NGO-volonturturisme for at inddrage mennesker med altruistiske motiver på en mere ansvarlig måde i udviklingsprojekter. Da projektet bygger på erfaringer og strategi hos Mellemfolkeligt Samvirke/ActionAid Danmark (MS/AADK), anbefales det, at denne organisatoriske enhed driver initiativet i opstartsfasen. Anbefalingen begrundes i tilgængelige opstartsfonde, strategien om at etablere nye Global Platforms og organisationens erfaring med socialt iværksætteri. Fordi Edinburgh ligger i Storbritannien, er det intentionen, at ActionAid UK senere overtager projektet og fører tilsyn med fordelingen af eventuelt overskud til deres udviklingsprojekter.

This project examines how a non-governmental organization (NGO) can develop Tourism Social Entrepreneurship (TSE)—social enterprise initiatives in the tourism sector that create social value. To select a suitable destination, we used Geert Hofstede’s cultural dimensions as a practical filter. To test whether this approach is appropriate in a social science context, we compared Hofstede’s dimensions with those developed by Trompenaar & Hampden-Turner. In addition to the cultural analysis, we applied three criteria: steady tourist flow and positive societal attitudes toward social entrepreneurship and volunteering. Based on this, Edinburgh is recommended as the destination. The project draws on research in social entrepreneurship, both in general and within tourism. Recent publications by, among others, Pollock (2016), Santos (2012) and Sheldon et al. (2017) call for a more responsible approach to tourism and a clearer understanding of social entrepreneurship. We used a mixed-methods design combining a quantitative questionnaire with qualitative, informal interviews. Data were collected from autumn 2016 to spring 2017. The analysis shows that tourist flows and Hofstede’s cultural dimensions can provide a solid starting point for a systematic destination selection process. Research on Edinburgh also revealed a large network of funds, organizations and associations that support social enterprises in Scotland—an important advantage for a non-profit TSE. With a concept of locally rooted volunteering in a tourism setting, the study suggests that the industry should rethink NGO voluntourism to involve people with altruistic motives in development projects more responsibly. Because the project is grounded in the experience and strategy of Mellemfolkeligt Samvirke/ActionAid Denmark (MS/AADK), it is recommended that this department manage the start-up, based on available start-up funding, the strategy to create new Global Platforms, and experience in social entrepreneurship. As Edinburgh is in the United Kingdom, ActionAid UK is expected to take over in due course and oversee the allocation of any profits to their development projects.

[This abstract was generated with the help of AI]