NEO Rollator - Breaking The Stigma Of Mobility Aids
Authors
Stenbak, Elliot Guesdon Helenius ; Høegh, Malthe Møller
Term
4. term
Education
Publication year
2026
Submitted on
2026-05-28
Abstract
This thesis describes the industrial design process behind NEO, a next-generation rollator intended to reduce the psychological stigma that leads many active older adults to delay using mobility support. Using a user-centered design approach, we gathered qualitative field data through visits to local activity centers, in-depth interviews with current users, and conversations with pre-users (older adults who do not yet use a rollator) to understand needs, concerns, and aesthetic preferences. In parallel, we explored manufacturing capabilities and constraints in close collaboration with Wolturnus. The final design illustrates how an empowering, lifestyle-focused product language—the product’s visual and physical cues—can address the adoption paradox and make preventive mobility support feel both dignified and engaging for ordinary seniors.
Dette speciale beskriver designprocessen bag NEO, en ny generation af rollator, der skal bryde de psykologiske stigma-barrierer, som får mange aktive ældre til at udskyde mobilitetsstøtte. Med en brugercentreret tilgang er der indsamlet kvalitative feltdata gennem besøg på lokale aktivitetscentre, dybdegående interviews med nuværende brugere og dialog med pre-brugere (ældre, der endnu ikke bruger en rollator) for at forstå behov, bekymringer og æstetiske præferencer. Samtidig er de tekniske muligheder og begrænsninger i produktionen undersøgt i tæt samarbejde med Wolturnus. Det endelige design viser, hvordan et styrkende, livsstilsorienteret produktsprog – dvs. produktets visuelle og fysiske udtryk – kan afhjælpe adoptionsparadokset (tøven med at tage hjælpemidler i brug, før behovet bliver stort) og gøre forebyggende mobilitetsstøtte både værdig og engagerende for helt almindelige seniorer.
[This abstract has been rewritten with the help of AI based on the project's original abstract]
Keywords