Når socialrådgivere samarbejder: Et interorganisatorisk studie af samarbejdet mellem kommunale socialrådgivere og socialrådgivere fra sikrede institutioner
Forfattere
Koyuncu, Gülüzar ; Thomsen, Dea Nadja
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2012
Afleveret
2012-11-22
Resumé
Dette speciale er et interorganisatorisk studie af samarbejdet mellem kommunale socialrådgivere og socialrådgivere på sikrede institutioner for unge lovovertrædere i Danmark. Formålet er at forstå og forklare, hvordan parterne interagerer og samarbejder på den organisatoriske grænseflade. Med afsæt i L. David Browns teori om organisationsgrænseflader analyseres grænsefladen, parterne, deres repræsentanter og den bredere kontekst, og der anvendes en kvalitativ, hermeneutisk tilgang med egen indsamlet empiri samt etiske og kvalitetsmæssige overvejelser. Resultaterne peger på, at lovgivning udgør den formelle ramme og cementerer en gensidig, men asymmetrisk afhængighed. Interaktionen er præget af utilstrækkelig kommunikation og handling samt lavkonfliktmønstre, hvor interesseforskelle overses. Kommunerne udviser en tilbagetrukket adfærd, mens de sikrede institutioner søger et mere proaktivt samarbejde, hvilket skaber en grænseflade med for lidt konflikt til at adressere uenigheder konstruktivt. Parternes perceptioner er kendetegnet ved et urealistisk positivt syn på egen praksis og et urealistisk negativt syn på modparten, hvilket hæmmer samarbejdet. Af pragmatiske grunde prioriteres samarbejdet især i kommunerne ikke højt nok, og samarbejdet beskrives som underorganiseret, hvilket samlet set forringer samspillet mellem parterne.
This thesis is an inter-organizational study of cooperation between municipal social workers and social workers at secure institutions for juvenile offenders in Denmark. Its purpose is to understand and explain how the parties interact and cooperate at the organizational interface. Drawing on L. David Brown’s theory of organizational interfaces, the analysis considers the interface, the parties, their representatives, and the wider context, using a qualitative, hermeneutic approach with self-collected empirical material and explicit ethical and quality considerations. The findings show that legal rules provide the formal framework and cement a mutual but asymmetric interdependence. Interaction is marked by inadequate communication and action and by low-conflict patterns that overlook differences in interests. Municipalities tend to withdraw, while secure institutions seek a more proactive collaboration, producing an interface with too little conflict to address disagreements constructively. The parties’ perceptions feature unrealistically positive views of themselves and unrealistically negative views of the other, undermining cooperation. Pragmatic priorities—especially in municipalities—mean cooperation is not sufficiently prioritized, and the collaboration is underorganized, which overall weakens the interaction between the parties.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]