Når familiekonsulenter bygger broer mellem kulturer
Forfatter
Gerholt, Susanne Friis
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2015
Afleveret
2015-05-04
Resumé
Specialet undersøger familiekonsulenters rolle og funktion i arbejdet med nytilkomne flygtningefamilier med særligt fokus på konsulenter, der selv har migrationserfaring. Baggrunden er et praksisfelt, hvor betegnelsen ’familiekonsulent’ ikke er beskyttet, formelle uddannelseskrav mangler, og både rammer og forventninger er uklare, samtidig med at opgaven ofte iværksættes efter kommunal vurdering af behov for særlig støtte jf. serviceloven. Formålet er at belyse, hvordan familiekonsulenterne selv forstår deres funktion og mødet med familierne, hvilke forventninger og krav de oplever fra familierne, og hvilke dilemmaer der opstår i spændingsfeltet mellem at være systemrepræsentant og arbejde i familiernes privatsfære. Undersøgelsen bygger på kvalitative, semistrukturerede interviews med fem familiekonsulenter og er forankret i forskning i egen praksis med en fænomenologisk-hermeneutisk referenceramme; analysen kredser bl.a. om motivation, netværk, interaktion og roller samt kultur- og sociale barrierer i integrationsarbejdet og sætter arbejdet ind i gældende lovgivningsmæssige rammer og aktuelle politiske drøftelser om ordningen. Et centralt fund er, at konsulenterne beskriver, hvordan de balancerer nærhed og faglighed og er bevidste om deres rolle og fremtræden i mødet med familierne, samtidig med at uklarheden om rammer og opgaver kræver løbende rolleafklaring og kulturformidling.
This thesis examines the role and function of family consultants working with newly arrived refugee families, with a specific focus on consultants who have their own migration experience. The study addresses a practice field where the title “family consultant” is unprotected, formal educational requirements are absent, and guidelines and expectations are often unclear, while interventions are typically initiated after municipal assessment of a need for special support under the Social Services Act. The aim is to understand how consultants themselves perceive their function and their encounters with families, what expectations and demands they experience from families, and which dilemmas arise when navigating between being representatives of the system and working within families’ private spheres. The research is based on qualitative, semi-structured interviews with five family consultants, situated in research close to practice and guided by a phenomenological–hermeneutic framework; the analysis engages themes such as motivation, networks, interaction and roles, and cultural and social barriers in integration work, and situates practice within current legal frameworks and policy debates about the scheme. A key insight is that consultants describe how they balance closeness and professionalism and are mindful of their role and conduct in meetings with families, while the lack of clear frameworks and task definitions calls for ongoing role clarification and culture mediation.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]
Emneord