Marketing mix diversification in Retail: The case of Sim Delice in Cameroon
Author
Abeck Kiyoh, Belinda
Term
4. term
Publication year
2017
Submitted on
2017-06-07
Pages
64
Abstract
Denne afhandling undersøger, hvordan detailhandlere kan diversificere markedsføringsmixet og vælge markedsføringsstrategier med udgangspunkt i segmentering, målretning og positionering (STP), med supermarkedet Sim Delice i Bafoussam, Cameroun, som case. Formålet er at identificere, hvilke strategier og mix‑elementer (produkt, pris, placering og promotion) der er hensigtsmæssige for STP i dagligvarehandlen, samt hvordan detailformat påvirker beslutninger om mix og strategi. Studiet anvender en blandet metode‑tilgang med både kvantitative og kvalitative data fra casen: de kvantitative analyser beskriver kundedemografi og faktorer, der påvirker købsbeslutninger, mens de kvalitative analyser udforsker butikkens strategier, detalformat og anvendelse af STP; data blev analyseret med deskriptiv statistik og tests for sammenhænge. Fundene viser, at flere markedsføringsstrategier kan kombineres med forskellige mix‑elementer, og at detailformatet har væsentlig betydning for valg af den mest passende kombination. Afhandlingen fremhæver, at en STP‑informeret tilpasning af sortiment, butiksmiljø og promotions til målsegmenter kan understøtte vækst i den cameroonske detailsektor, og peger på praktiske implikationer for supermarkeder i lignende markeder.
This thesis examines how retailers can diversify the marketing mix and select marketing strategies informed by segmentation, targeting and positioning (STP), using the Sim Delice supermarket in Bafoussam, Cameroon as a case study. The study aims to identify which strategies and marketing‑mix elements (product, price, place and promotion) are appropriate for STP in grocery retailing, and how retail format shapes decisions about strategy and mix. A mixed‑methods design combines quantitative and qualitative data from the case: the quantitative component describes shopper demographics and factors influencing purchase decisions, while the qualitative component explores the store’s strategies, retail format and use of STP; data were analyzed using descriptive statistics and tests of association. Findings indicate that multiple marketing strategies can be combined with different mix elements in retail, and that retail format is significant when selecting the most suitable combination. The study highlights that aligning assortment, store environment and promotions with target segments through STP can support growth in Cameroon’s retail sector, offering practical implications for supermarkets in similar emerging contexts.
[This summary has been generated with the help of AI directly from the project (PDF)]
Documents