Hvordan kan det danske og norske Forsvar forbedre organisationens evne til at opsamle, integrere og dele den viden, som genereres af personellet
Authors
Møller, Steffen ; Kristiansen, Lars Sander ; Isaksen, Geir
Term
4. term
Publication year
2014
Submitted on
2014-05-28
Pages
105
Abstract
I de danske og norske væbnede styrker er det almindelig praksis at lære af tidligere erfaringer, ofte omtalt som “Lessons Identified” og “Lessons Learned”. Disse evalueringer understøttes af videndelingssystemer; i Norge bruges FERDABALL og i Danmark DLIMS. Denne afhandling undersøger, hvordan den enkelte soldats erfaringer kan få større organisatorisk værdi, så viden fra praksis lettere bliver delt og anvendt. Vi har gennemført interviews i Danmark og et fokusgruppeinterview i Norge for at kvalificere analysens fund. Resultaterne peger på tre spor: indsamle, forvalte og finde/fordele viden. For indsamlingen præsenterer vi en konceptuel model for en app, der gør det muligt for soldater at bidrage med tekst, billeder, lyd og video. For vidensforvaltningen foreslår vi en wiki-inspireret tilgang i databasen, der understøtter analyse og lagring af data, information og viden i et samarbejdende format. Til distribution foreslår vi en Google-inspireret søgefunktion, som giver den enkelte soldat lettere adgang til eksplicit viden, der allerede er lagret i FERDABALL og DLIMS. Tilsammen har disse forslag til formål at gøre individuelle erfaringer mere tilgængelige, søgbare og anvendelige på tværs af organisationen.
In the Danish and Norwegian armed forces, learning from past experience—often described as “Lessons Identified” and “Lessons Learned”—is routine. These reviews are supported by knowledge-sharing systems; Norway uses FERDABALL and Denmark uses DLIMS. This thesis examines how to increase the organizational value of individual soldiers’ experiences so that insights from practice are more easily shared and used. We conducted interviews in Denmark and a focus group interview in Norway to inform the analysis. The findings point to three complementary steps: capture, curate, and access/share. For capture, we present a conceptual design for an app that enables soldiers to contribute text, photos, audio, and video. For curation within the knowledge management database—where data, information, and knowledge are analyzed and stored—we suggest a wiki-like approach that supports collaborative editing. For access and distribution, we propose a Google-inspired search function that gives soldiers easier access to explicit knowledge already stored in FERDABALL and DLIMS. Together, these proposals aim to make individual experience more accessible, searchable, and useful across the organization.
[This abstract was generated with the help of AI]
Keywords
Documents