Humanistic Communication in Science: -Interdisciplinary challenges in humanistic communication research
Translated title
Humanistisk kommunikation i videnskab: -Tværfaglig udfordringer i humanistisk kommunikationsforskning
Author
Perez, Daniel
Term
4. term
Education
Publication year
2010
Submitted on
2010-08-02
Pages
79
Abstract
Denne afhandling undersøger, hvad neuromarketing kan – og ikke kan – bidrage med i forskning i humanistisk kommunikation og udvikling af sundhedskampagner. Neuromarketing dækker metoder, der bruger målinger af hjerneaktivitet og kropslige reaktioner til at forstå, hvordan mennesker reagerer på budskaber. Med afsæt i Gadamers idé om at forbinde fagområder knytter studiet en interesse for teknologi og performance sammen med kommunikationens filosofi. Først kortlægges, hvordan neuromarketing typisk gennemføres, ved at sammenligne procesbeskrivelser fra Martin Lindstrøm og McClure m.fl. gennem en nexus-analyse, der viser, hvordan trin og aktører hænger sammen. Dernæst undersøges, hvordan sådanne metoder kan tilpasses humanistisk forskning, med udgangspunkt i Gerald Zaltmans metode til at fremkalde metaforer og konsensuskort samt teorien om Experience Economy. For at illustrere sindets og erfaringens kompleksitet introduceres en kognitiv-semiotisk metafor. Undersøgelsen viser, at neuromarketing primært indfanger sanseindtryk og følelser og ikke kan “læse” menneskers tanker. Resultaterne afspejler deltagernes sociale og kulturelle kontekst på det tidspunkt, forsøget foregår. Forskningsprocessen kan i sig selv påvirke udfaldet negativt, blandt andet via halo-effekten og autoritetsindflydelse som illustreret af Stanley Milgrams eksperimenter. Tekniske begrænsninger og forhold ved den menneskelige deltager skaber usikkerhed om resultaternes gyldighed. Mangel på demografisk fokus og tendensen til at objektgøre individet gennem processen begrænser anvendeligheden yderligere. Det tværfaglige arbejde er udfordrende – ikke kun mellem naturvidenskab og humaniora, men også mellem naturvidenskaberne – på grund af forskellige verdenssyn og erkendelsesformer, belyst gennem filosofiske perspektiver. Etisk set kræver brugen af neuromarketing i sundhedskampagner opmærksomhed på kampagnens kontekst og mulige konsekvenser. Konklusionen er, at naturvidenskabelige teorier kan tilpasses humanistisk forskning på respektfuld vis, hvis det sker kritisk, refleksivt og holistisk med fokus på sociale og kulturelle forhold. Neuromarketing kan være et nyttigt input i sundhedskampagner, men bør anvendes med forsigtighed, og det er tids- og ressourcekrævende.
This thesis examines what neuromarketing can—and cannot—offer to research in humanistic communication and the development of healthcare campaigns. Neuromarketing refers to methods that use brain and physiological measurements to understand how people respond to messages. Guided by Gadamer’s idea of linking disciplines, the study connects interests in technology and performance with the philosophy of communication. It first maps how neuromarketing is typically conducted by comparing process descriptions from Martin Lindstrøm and McClure et al. using a nexus analysis to show how steps and actors interrelate. It then explores how such methods might be adapted to humanistic research through Gerald Zaltman’s metaphor elicitation and consensus maps, alongside the Experience Economy framework. To illustrate the complexity of mind and experience, a cognitive–semiotic metaphor is introduced. The findings indicate that neuromarketing mainly captures sensory perceptions and feelings and cannot “read” people’s thoughts. Results reflect participants’ social and cultural context at the time of the experiment. The research process itself can distort outcomes, including via the halo effect and authority influence as illustrated by Stanley Milgram’s experiments. Technical constraints and the nature of human subjects raise doubts about validity. A lack of demographic attention and the tendency to objectify individuals through the process further limit usefulness. Interdisciplinary work is challenging—not only between the natural sciences and the humanities, but also across natural sciences—due to differing worldviews and ways of knowing, explored through philosophical perspectives. Ethically, using neuromarketing in healthcare campaigns requires careful attention to context and consequences. The thesis concludes that natural-science theories can be adapted to humanistic research if done critically, reflectively, and holistically with attention to social and cultural factors. Neuromarketing can be a helpful input for healthcare campaigns, but it should be used cautiously, and it is costly in time and resources.
[This abstract was generated with the help of AI]
Keywords