AAU Student Projects - visit Aalborg University's student projects portal
A master's thesis from Aalborg University
Book cover


How do Social media travel influencers impact Millennials visit intentions?

Author

Term

4. term

Education

Publication year

2024

Submitted on

Pages

49

Abstract

Dette speciale undersøger, hvordan sociale mediers rejseinfluenceres egenskaber—ekspertise, informationskvalitet, indholdsattraktivitet og troværdighed—påvirker millennials’ oplevede troværdighed og derigennem deres intention om at besøge Pokhara-regionen i Nepal. Med Stimulus-Organisme-Respons (S-O-R) som teoretisk ramme betragtes influencertræk som stimulus, oplevet troværdighed som organisme og besøgsintention som respons. Undersøgelsen følger en positivistisk, deduktiv og kvantitativ tilgang og bygger på en online spørgeskemaundersøgelse med 237 svar indsamlet via sneboldsampling, analyseret med strukturelle ligningsmodeller. Resultaterne viser, at ekspertise og informationskvalitet har den stærkeste positive effekt på oplevet troværdighed, mens troværdighed (som influencertræk) og indholdsattraktivitet også bidrager positivt, men svagere. Ekspertise korrelerer stærkt med oplevet tillid (0,79), mens sammenhængen med troværdighed er svagere (0,50). Begrænsninger omfatter stikprøvestørrelse og udvælgelsesmetode, som reducerer generaliserbarheden. Praktisk peger resultaterne på, at destinationer med fordel kan samarbejde med influencere med høj rejseekspertise og høj informationskvalitet; blandt deltagerne var Instagram og YouTube de mest foretrukne platforme til rejseindhold.

This thesis explores how social media travel influencers’ traits—expertise, information quality, content attractiveness, and credibility—shape millennials’ perceived trustworthiness and, in turn, their intention to visit the Pokhara region of Nepal. Using the Stimulus-Organism-Response (S-O-R) framework, influencer traits are conceptualized as stimuli, perceived trustworthiness as the organism, and visit intention as the response. The study adopts a positivist, deductive, quantitative design, based on an online survey of 237 responses gathered via snowball sampling and analyzed with structural equation modeling. Findings indicate that expertise and information quality have the strongest positive effects on perceived trustworthiness, while credibility (as an influencer trait) and content attractiveness also contribute positively but more weakly. Expertise shows a strong correlation with trust (0.79) and a weaker positive correlation with credibility (0.50). Limitations include sample size and sampling approach, which constrain generalizability. Practically, destinations may benefit from partnering with influencers who demonstrate strong travel expertise and high-quality information; Instagram and YouTube were the most preferred platforms for travel content among participants.

[This summary has been generated with the help of AI directly from the project (PDF)]