How do MNEs overcome tension and gain reputation through legitimacy? A multiple case study on automotive industry.
Author
Maznan, Md Emrul Kayes
Term
4. term
Publication year
2020
Pages
52
Abstract
This thesis examines how multinational enterprises (MNEs) in the automotive industry manage tensions and build reputation through legitimacy. Drawing on legitimacy theory and insights from Deephouse & Suchman (2008) and Rana (2013), it develops a framework that links tensions (internal and external) and reputation to legitimacy. The study applies a qualitative multiple-case design focusing on BMW, Toyota, Honda, and Ford, using a tailored secondary database compiled from sources such as the Global RepTrak 100, sustainability and annual reports, and official company websites. Data are coded into tension and reputation categories, and hypotheses are formulated against the theoretical backdrop. The analysis finds that both internal and external tensions affect corporate legitimacy, and that legitimacy underpins reputation as firms gain recognition by meeting key stakeholders’ needs. The results highlight how strategic choices shape legitimacy, reputation, and tensions, and contribute a practical approach to assessing legitimacy in a B2B context. These insights can help MNEs understand what influences legitimacy and how it can be maintained across markets.
Dette speciale undersøger, hvordan multinationale virksomheder (MNE’er) i bilindustrien håndterer spændinger og opnår omdømme gennem legitimitet. Med udgangspunkt i legitimitetsteori og bidrag fra Deephouse & Suchman (2008) og Rana (2013) udvikles et rammeværk, der kobler spændinger (interne og eksterne) og omdømme til legitimitet. Studiet anvender en kvalitativ fler-casetilgang med fokus på BMW, Toyota, Honda og Ford, baseret på en skræddersyet sekundær database opbygget fra kilder som Global RepTrak 100, bæredygtigheds- og årsrapporter samt officielle virksomhedswebsites. Data kodes i kategorier for spændinger og omdømme, og der formuleres hypoteser i lyset af den teoretiske ramme. Analysen peger på, at både interne og eksterne spændinger påvirker virksomheders legitimitet, og at legitimitet er fundamentet for omdømme, idet virksomheder opnår anerkendelse ved at imødekomme centrale interessenters behov. Resultaterne fremhæver, at strategiske valg har konsekvenser for legitimitet, omdømme og spændinger, og studiet bidrager med en tilgang til at vurdere legitimitet i et B2B‑perspektiv. Indsigterne kan hjælpe MNE’er med at forstå, hvad der påvirker legitimitet, og hvordan den kan opretholdes på tværs af markeder.
[This apstract has been generated with the help of AI directly from the project full text]
Keywords