Green Strategy & Behaviour of International Business Chains
Author
Knap, Daniel
Term
4. Term
Publication year
2018
Submitted on
2018-10-31
Pages
131
Abstract
Specialet undersøger, hvordan de internationale dagligvarekæder Tesco, Penny Market og Kaufland anvender grønne strategier og adfærd i byen Liberec, Tjekkiet, og i hvilket omfang dette påvirker kunders valg. Afhandlingen definerer konkrete grønne indikatorer – økologiske fødevarer, miljøvenlige butiksbygninger, bæredygtig emballage, genbrugelige og papirposer samt miljømæssig affaldshåndtering – og vurderer kædernes praksis op imod disse. Arbejdet er opdelt i en teoretisk litteraturgennemgang og en praktisk del bestående af komparativ analyse af kæderne, gennemgang af officielle (tjekkiske og internationale) hjemmesider, semi-strukturerede interviews med kæderepræsentanter i Liberec og et pilotspørgeskema blandt kunder. Resultaterne viser, at kæderne anvender elementer af grøn strategi, men at kundernes købsbeslutninger først og fremmest styres af pris og afstand til butikken snarere end grønne tiltag; samtidig tiltrækker de enkelte kæder forskellige kundegrupper med varierende alder og præferencer for grøn adfærd. Specialet berører også håndteringen af genereret affald baseret på oplysninger fra kædernes ledelser.
This thesis examines how the international grocery chains Tesco, Penny Market and Kaufland apply green strategies and behavior in the city of Liberec, Czech Republic, and to what extent this affects customer choices. It defines specific green indicators—organic product offerings, environmentally friendly store buildings, sustainable packaging, reusable and paper bags, and ecological waste management—and assesses chain practices against these. The work combines a theoretical literature review with an empirical study comprising a comparative analysis of the chains, reviews of official (Czech and international) websites, semi-structured interviews with chain representatives in Liberec, and a pilot customer questionnaire. Findings indicate that while the chains do implement elements of green strategy, customers’ purchasing decisions are primarily driven by price and distance to the store rather than green features; moreover, each chain tends to attract distinct customer segments by age and preferences for green behavior. The study also touches on waste disposal practices based on information from chain management.
[This summary has been generated with the help of AI directly from the project (PDF)]
Documents