Flow og organisering i byggebranchen
Oversat titel
Flow and organization in the construction industry
Forfattere
Olsen, Jakob ; Olsen, Jacob Nicolai
Semester
10. semester
Udgivelsesår
2011
Afleveret
2011-01-05
Antal sider
122
Abstract
Denne kandidatafhandling undersøger, hvordan den traditionelle, økonomisk regulerede måde at organisere byggeprojekter på hæmmer deling af viden og information. Det svækker det ønskede flow – forstået som et jævnt, forudsigeligt forløb af opgaver uden unødige stop og omarbejde. Studiet viser også, at den nuværende organisationsstruktur skaber et gab mellem ansvar og kontrol over opgaver. Det fører til suboptimering, fordi parterne kæmper for at bevare egen kontrol frem for at fokusere på helheden. Afhandlingen argumenterer desuden for, at informationsperspektivet defineret af Lauri Koskela (1999) er for snævert til at dække byggeprocessens behov og peger på dette som et vigtigt emne for fremtidig forskning. Der gennemføres et eksplorativt studie af den danske byggebranche for at udarbejde et årsag‑virkning-diagram, der beskriver nutidens udfordringer, hvor lav kvalitet samt budget- og tidsoverskridelser fortsat påvirker ydeevnen. Mange virksomheder har forsøgt at imødekomme problemerne med Lean Construction, som sigter mod at reducere spild og gennemløbstid og samtidig øge kundeværdi. Empirien viser dog, at få virksomheder reelt bruger konceptet, og at den mest engagerede virksomhed kun har implementeret det på halvdelen af sine projekter. Afhandlingens hovedspørgsmål er derfor, hvorfor disse problemer består, og hvordan Lean Construction faktisk påvirker flowet i arbejdsprocesserne. Forklaringerne bygger på teori om organisationsstrukturer og vidensdeling, anvendt i tre embedded casestudier, og sammenholdes med projektorganisationens organisatoriske og omverdensmæssige karakteristika. Projektgruppen deltog som observatører i et byggeprojekt i seks uger, deltog i ugentlige gruppemøder og indsamlede årsager til ikke‑udført arbejde. Derudover blev der gennemført syv interviews med håndværkere og ledere på byggepladsen med udgangspunkt i disse årsager. Metodisk arbejdes der hermeneutisk, fortolkende og iterativt, hvilket førte fra udforskning til valide og pålidelige forklaringer på barrierer for flow. Analysen sammenholder de embedded cases og opsummerer empiriske og teoretiske fund som barrierer for flow i arbejdsprocesser. De vigtigste resultater er: 1) En for snæver og uhensigtsmæssig forståelse af information og viden inden for Lean Construction, hvilket peger på manglende forståelse af de nødvendige forudsætninger for at udføre opgaver. 2) Lean Construction forudsætter incitamenter, der er organisatorisk regulerede og afstemte. 3) Disse modstridende præmisser skaber et gab mellem ansvar og kontrol, fremmer unødige konflikter og suboptimering og giver et dårligt flow i arbejdsprocesserne. Resultaterne diskuteres i relation til casevirksomheden og bør opfattes som case‑specifikke, men kan også inspirere fremtidige studier.
This thesis examines how the traditional, economically regulated way of organizing construction projects hinders the sharing of knowledge and information. This undermines the desired flow—meaning a steady, predictable progression of tasks without unnecessary stops and rework. The study also finds that the current organizational structure creates a gap between responsibility and control over tasks, leading to suboptimization as parties defend their own control rather than the whole. It further argues that the information perspective defined by Lauri Koskela (1999) is too narrow to meet the needs of construction processes and identifies this as an important topic for future research. An exploratory study of the Danish construction industry was conducted to build a cause–effect diagram of the current situation, where symptoms such as low quality and budget and schedule overruns still affect performance. Many companies have tried to address these issues through Lean Construction, which aims to reduce waste and lead time while increasing customer value. However, the empirical findings show that few companies actually use the concept, and the most engaged company has implemented it in only half of its projects. The main question is therefore why these problems persist and how Lean Construction actually influences the flow of work processes. The explanations are grounded in theory on organizational structures and knowledge sharing, applied across three embedded case studies, and compared with the project organization’s internal and environmental characteristics. The project team participated as observers in a construction project over six weeks, attended weekly group meetings, and collected reasons for non-performed work. Seven interviews with tradespeople and site managers were then conducted based on these reasons. Methodologically, the thesis follows a hermeneutic, interpretive, and iterative approach, moving from exploration to valid and reliable explanations of barriers to flow. The analysis cross-references the embedded cases and summarizes empirical and theoretical findings as barriers to the flow of work processes. The key findings are: 1) Within Lean Construction, information and knowledge are defined too narrowly and ineffectively, reflecting a lack of understanding of the prerequisites needed to carry out tasks. 2) Lean Construction presupposes incentives that are regulated and aligned at the organizational level. 3) These contradictory premises create a gap between responsibility and control, encourage unnecessary conflicts and suboptimization, and result in poor workflow. The results are discussed in relation to the case company and should be viewed as case-specific, while also serving as inspiration for future studies.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]