ENHANCING TOURISM MOBILITY FOR PEOPLE WITH DISABILITIES
Authors
Moktan, Nheema Sangmo ; Sherpa, Dolma
Term
4. term
Education
Publication year
2024
Submitted on
2024-12-18
Pages
44
Abstract
This thesis examines how to enhance tourism mobility for people with disabilities by evaluating successful city-level accessibility initiatives, with a specific focus on Reykjavik (Iceland) and Barcelona (Spain). Grounded in social network theory and transnationalism, the study conducts a comparative analysis of how these cities embed accessibility across transport, accommodation, cultural activities, and specialized services, and how multi-actor collaboration enables change. The reported findings indicate that both cities integrate accessibility across sectors, deploy technology to provide accessible travel information and support trip planning, offer comprehensive training for service providers, and coordinate efforts among public, private, and civil society stakeholders. From these cases, the thesis distills lessons for other countries: implement comprehensive accessibility across tourism infrastructure, leverage technology, build provider capacity, foster public–private partnerships, and design tailored, socially inclusive tourism experiences. Aligned with frameworks such as the UN Convention on the Rights of Persons with Disabilities, the study argues that inclusive tourism advances equal participation while strengthening the industry’s social and economic value.
Denne afhandling undersøger, hvordan turismemobilitet for personer med handicap kan forbedres, ved at vurdere vellykkede tilgængelighedsinitiativer på byniveau med særligt fokus på Reykjavik (Island) og Barcelona (Spanien). Med afsæt i social netværksteori og transnationalisme gennemfører studiet en komparativ analyse af, hvordan byerne integrerer tilgængelighed på tværs af transport, overnatning, kulturelle aktiviteter og specialiserede tjenester, og hvordan fleraktørsamarbejder understøtter forandring. De rapporterede fund viser, at begge byer arbejder helhedsorienteret med tilgængelighed; anvender teknologi til at formidle tilgængelig rejseinformation og støtte planlægning; tilbyder omfattende uddannelse af serviceudbydere; og fremmer koordinering mellem offentlige, private og civilsamfundsaktører. På tværs af casene udledes læringer til andre lande: indfør sammenhængende tilgængelighed på hele turismens infrastruktur, udnyt teknologi, styrk kompetencer hos frontpersonale, etabler offentlig-private partnerskaber, og udvikl målrettede, socialt inkluderende turistoplevelser. I tråd med rammer som FN’s handicapkonvention peger studiet på, at inkluderende turisme både fremmer lige deltagelse og styrker turismens samfunds- og erhvervsværdi.
[This apstract has been generated with the help of AI directly from the project full text]