Effects of Suppliers Branding on the Decision-Making Process of Small Companies in Brazil
Authors
Broda, Patricia ; Titica, Irina
Term
4. term
Publication year
2022
Abstract
This master’s thesis examines how suppliers’ branding affects the purchasing decisions of small Brazilian companies that have a single decision-making level. Motivated by limited B2B branding research on small firms and the growing relevance of Brazil’s market, the study compares established branding theories with empirical evidence to inform both scholarship and practice. Using a qualitative design, the authors conducted semi-structured interviews with ten companies and analyzed the data thematically. The findings indicate that supplier branding does matter: relationships are critical and foster some loyalty, yet firms remain willing to switch suppliers; product quality and convenient payment options are decisive in selection and ongoing collaboration. The data also suggest a shift toward more online interactions, including greater use of social media and web searches to gather information in B2B contexts. Based on these insights, the thesis discusses areas where practice aligns or diverges from prevailing theories and offers recommendations for suppliers targeting this niche to reduce risk, accelerate learning, and ease market entry.
Denne kandidatafhandling undersøger, hvordan leverandørers branding påvirker købsbeslutninger i små brasilianske virksomheder med ét beslutningslag. Med udgangspunkt i den begrænsede forskning i B2B-branding for små virksomheder og Brasiliens voksende markedsbetydning sammenholder studiet etablerede brandingteorier med empiriske data for at informere både forskning og praksis. Der anvendes et kvalitativt design med semistrukturerede interviews af ti virksomheder og tematisk analyse af data. Resultaterne viser, at leverandørbranding har betydning: relationer er afgørende og skaber en vis loyalitet, men virksomhederne er fortsat villige til at skifte leverandør; produktkvalitet og fleksible betalingsløsninger er nøglefaktorer i valg og samarbejde. Data peger desuden på flere online interaktioner, herunder øget brug af sociale medier og websøgninger til informationssøgning i B2B. På baggrund af disse indsigter diskuteres sammenfald og uoverensstemmelser med gældende teorier, og der gives anbefalinger til leverandører, der vil målrette dette nichemarked, for at reducere risiko, forkorte læringskurven og lette markedsadgangen.
[This apstract has been generated with the help of AI directly from the project full text]