Diversity management and its impact on employee satisfaction in different life stages
Authors
Hem, Laura Wermuth ; Duarte de Vasconcelos Caninas, Beatriz ; Köhler, Ann-Kathrin
Term
4. Semester
Publication year
2024
Abstract
Dette speciale undersøger, hvordan diversitetsledelse påvirker medarbejdertilfredshed på tværs af livsfaser i arbejdslivet. Med udgangspunkt i den voksende mangfoldighed i internationale organisationer spørges der, hvilke tiltag der mest effektivt øger den overordnede tilfredshed, og hvilke behov der er specifikke for de enkelte livsfaser. Med et kvantitativt design gennemførtes en omfattende spørgeskemaundersøgelse blandt medarbejdere i forskellige livsfaser for at identificere generaliserbare mønstre. Forfatterne konceptualiserer en effektiv tilgang til diversitetsledelse som en, der opstiller konkrete mål og følger op på resultater, reducerer bias mellem grupper, anvender strukturelle indsatser, indrammer mangfoldighed bredt og forbereder sig på at håndtere modstand. Medarbejdertilfredshed vurderes gennem oplevet organisatorisk støtte, træning og udvikling, belønning og anerkendelse, arbejdsglæde og psykologisk involvering. Resultaterne viser, at bred indramning og strukturelle indsatser er positivt forbundet med den samlede tilfredshed, mens behov og virksomme tiltag varierer på tværs af livsfaser. Medarbejdere i begyndelsen af karrieren har gavn af standardiserede rekrutteringsprocesser, fleksibilitet og karriereudvikling; medarbejdere tæt på pension har behov for målrettet træning og præstationsmålinger, der imødegår aldersdiskrimination; for medarbejdere i tidlig forældrefase synes støttende politikker som forældreorlov og fleksible arbejdstider gavnlige, selv om ingen enkeltfaktor kunne bekræftes statistisk; og for medarbejdere i en karrieremoden fase er karriereudvikling samt netværk og mentoring indflydelsesrige. Studiet peger på livsfasespecifikke diversitetstiltag tilpasset den organisatoriske kontekst og foreslår, at fremtidig forskning undersøger de nuancerede effekter for specifikke minoritetsgrupper i hver livsfase.
This thesis examines how diversity management influences employee satisfaction across career life stages. Motivated by the growing diversity in international organizations, it asks which practices most effectively raise overall satisfaction and what life-stage-specific needs exist. Using a quantitative design, the authors conducted a comprehensive survey of employees in different life stages to identify generalizable patterns. They conceptualize an effective approach as one that sets concrete goals and tracks results, reduces intergroup bias, employs structural interventions, frames diversity broadly, and anticipates and mitigates backlash. Employee satisfaction is assessed through perceived organizational support, training and development, rewards and recognition, workplace happiness, and psychological involvement. Findings show that broader framing and structural interventions are positively associated with overall satisfaction, while needs and effective measures vary across life stages. Early-career employees benefit from standardized recruitment, flexibility, and career development; employees nearing retirement require tailored training and performance measures to address ageism; for those in early parenthood, supportive policies such as parental leave and flexible hours appear beneficial although no single factor reached statistical significance; and for career-mature employees, career development plus networking and mentoring are influential. The study argues for life-stage-specific diversity initiatives adapted to organizational context and suggests future research explore nuanced effects for specific minority groups within each life stage.
[This summary has been generated with the help of AI directly from the project (PDF)]
Keywords
Documents