Det er på tide at tage sociale fora seriøst!: Et mixed method studie af facebookgruppen JOBCENTRETS OFRE som ny social bevægelse
Oversat titel
It is about time we take the social media forums seriously!
Forfattere
Strøbæk, Victoria From ; Antonisen, Niklas Fyrstenberg ; Korshøj, Dianna Nyborg Leervad
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2022
Afleveret
2022-06-01
Antal sider
119
Resumé
Specialet undersøger, hvordan offentlig mening mobiliseres gennem sociale medier ved at analysere Facebookgruppen “JOBCENTRETS OFRE” som en potentiel ny social bevægelse. Med udgangspunkt i Alberto Meluccis bevægelsesteori spørger vi, hvad der foregår i gruppen, hvordan den organiserer sig, og hvilken orientering dens kollektive handlinger har. Vi anvender et mixed methods‑design, der kombinerer online‑etnografi og kvalitativ/kvantitativ indholdsanalyse af 120 opslag delt i to udvalgte måneder i 2021 (i alt 3.473 anonymiserede observationer), suppleret af datahåndtering i STATA, NVivo og Excel samt et fokusgruppeinterview med jobcentermedarbejdere. Da gruppens opslag er offentligt tilgængelige, muliggør designet etisk observation uden at påvirke medlemmerne. Analysen viser, at gruppens hovedorientering retter sig mod “håndteringssystemet” – den praktiske fortolkning, vurdering og anvendelse af velfærds- og beskæftigelseslovgivning – hvor medlemmerne deler erfaringer, rådgiver hinanden og søger at navigere i sagsforløb. Deltagerne positionerer sig ikke imod lovgivningen som sådan, men støtter og forstærker retlige principper og velfærdsstatens værdier, samtidig med at de kritiserer administrative praksisser. Gruppens kollektive handling manifesterer sig primært som kommunikations‑ og symbolske handlinger via opslag, kommentarer og reaktioner; disse mikrointeraktioner udgør et vedvarende, digitalt samspil, der artikulerer modstand mod oplevet instrumentel rationalitet. Resultaterne peger på, at sociale fora bør tages alvorligt som sociopolitiske infrastrukturer, hvor hverdagsengagement kan konsolidere sig som bevægelse.
This thesis examines how public opinion is mobilized through social media by analyzing the Facebook group “JOBCENTRETS OFRE” as a potential new social movement. Drawing on Alberto Melucci’s theory of social movements, we ask what happens in the group, how it organizes itself, and what orientation its collective actions take. We employ a mixed‑methods design that combines online ethnography and qualitative/quantitative content analysis of 120 posts from two selected months in 2021 (a total of 3,473 anonymized observations), supported by data management in STATA, NVivo and Excel, and complemented by a focus group interview with job center employees. Because the group’s posts are publicly accessible, our approach enables ethical observation without affecting participants. The analysis indicates that the group’s main orientation is toward the “handling system”—the practical interpretation, assessment and application of welfare and employment legislation—where members share experiences, advise each other, and navigate cases. Participants do not reject the law itself; rather, they uphold and amplify legal principles and welfare‑state values while critiquing administrative practices. Collective action in the group is predominantly communicative and symbolic—expressed through posts, comments, and reactions—and these micro‑interactions form a persistent, digitally mediated interplay that articulates resistance to perceived instrumental rationality. Overall, the findings suggest that social forums should be taken seriously as sociopolitical infrastructures where everyday engagement can consolidate into movement‑like action.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
Emneord