"De har været der for mig": En kvalitativ undersøgelse af borgernes oplevelse af bostøtte indsatsen efter Servicelovens § 85

"They have been there for me "

Sørensen, Annemette Rostgaard ; Wiedicke, Ann-Kathrin

4. semester

Socialt Arbejde, Kandidat

2014

2014-08-14

Specialet undersøger, hvordan mennesker med psykiske lidelser oplever bostøtte i eget hjem efter Servicelovens § 85, og hvorfor indsatsen opleves som meningsfuld. Afsættet er tidligere undersøgelser, der viser høj tilfredshed med bostøtte, men uden dybere forklaringer. Med udgangspunkt i en fænomenologisk tilgang gennemføres fire semistrukturerede kvalitative interviews med borgere, og kodning og analyse er inspireret af Grounded Theory. Analysen samles i tre temaer: relationens betydning, udfordringer i bostøtte og håndtering af hverdagslivet. I den efterfølgende teoretiske diskussion anvendes Axel Honneths anerkendelsesteori (kærlighed, rettigheder og solidaritet) samt former for manglende anerkendelse til at belyse oplevelser af anerkendelse og konsekvenserne ved dens fravær. Fundene peger på, at bostøtte har stor betydning i hverdagen; gennem støtte fra de professionelle oplever borgerne, at de lettere kan indgå i sociale sammenhænge og have mere naturlige relationer til familie og venner. Borgerne beskriver følelsesmæssig støtte, mulighed for åbenhed om problemer og ser de professionelle som venner, rollemodeller eller samarbejdspartnere. Samtidig fremhæves udfordringer, herunder oplevelser af utilstrækkelig inddragelse samt situationer, hvor behov for støtte og kontakt vurderes for lavt.

This thesis explores how people with mental illnesses experience home-based support (bostøtte) under the Danish Social Services Act § 85, and why the support is perceived as meaningful. It builds on prior survey findings that report high satisfaction with bostøtte but offer limited explanation. Using a phenomenological stance, the study conducts four semi-structured qualitative interviews with service users, with coding and analysis inspired by Grounded Theory. The analysis centers on three themes: the importance of the relationship, challenges within the support, and managing everyday life. A subsequent theoretical discussion applies Axel Honneth’s recognition theory (love, rights, solidarity) and related forms of disrespect to illuminate experiences of recognition and the effects of its absence. Findings indicate that bostøtte is highly significant in daily life; with professional support, participants report more natural relationships with family and friends and greater social participation. They describe emotional support that enables openness and problem-solving, and portray professionals as friends, role models, or collaborative partners. Alongside these benefits, they also report challenges, including insufficient user involvement and instances where their need for support and contact is underestimated.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]

Download Word
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter