Can Denmark be branded as a sustainable tourism destination?: A case study: Perspectives from the tourism stakeholders in Copenhagen
Author
Madsen, Mona Louisa Flouberg
Term
4. term
Education
Publication year
2019
Submitted on
2019-10-30
Pages
58
Abstract
I en tid hvor bæredygtighed fylder hos forbrugere og på politiske dagsordener, forventes turismevirksomheder og destinationer at tage tydelig stilling. Tendenser som økoturisme og 'grøn' turisme er vokset gennem de seneste årtier. Samtidig er bæredygtighed et komplekst og til tider omstridt begreb, og uklarhed om termen skaber udfordringer for destination branding—at forme, hvordan et sted opfattes af potentielle besøgende. Dette casestudie bygger på interviews med en udvalgt gruppe turismeaktører i København (herunder virksomheder, destinationsorganisationer og offentlige myndigheder) for at forstå deres syn på at bruge bæredygtighed i branding af Danmark som en bæredygtig international turistdestination. Studiet undersøger, hvordan bæredygtighed kan bruges i markedsføring, hvilke risici der er ved at fremhæve en bæredygtig brandidentitet, og hvordan aktørerne mener, at sådan branding kan øge forbrugernes opmærksomhed og skabe fordele for Danmark. Resultaterne viser, at aktørerne ser bæredygtighed som aktuelt og vigtigt og generelt støtter at styrke Danmarks brand som en bæredygtig destination. De understreger, at det bør ske med forsigtighed, fordi begrebet er komplekst, og anbefaler at fokusere på bæredygtighed gennem troværdig storytelling for at opbygge en stærk fortælling om brandet. Overordnet forklarer studiet, hvordan og hvorfor Danmark kan positioneres som bæredygtig destination på internationale markeder, og det peger på behovet for at inkludere bæredygtighed i Danmarks turismebranding.
In a time when sustainability is front of mind for consumers and on political agendas, tourism businesses and destinations are expected to take a clear stance. Trends such as eco-travel and 'green' tourism have grown over the past decades. Yet sustainability is a complex and sometimes contested idea, and the term itself can be unclear, which creates challenges for destination branding—shaping how a place is perceived by potential visitors. This case study draws on interviews with a selected group of tourism stakeholders in Copenhagen (including businesses, destination organizations, and public agencies) to understand their views on using sustainability in branding Denmark as a sustainable international tourism destination. The study examines how sustainability can be used in marketing, what risks are involved in promoting a sustainable brand, and how stakeholders think such branding might raise consumer awareness and create advantages for Denmark. The findings show that stakeholders view sustainability as current and important and generally support strengthening Denmark’s brand as a sustainable destination. They emphasize proceeding with caution because the concept is complex, and recommend focusing on sustainability through credible storytelling to build a strong brand narrative. Overall, the study explains how and why Denmark can be positioned as a sustainable destination in international markets and highlights the need to include sustainability in Denmark’s tourism branding.
[This abstract was generated with the help of AI]
Documents