AAU Student Projects - visit Aalborg University's student projects portal
A master's thesis from Aalborg University
Book cover


BLOCKCHAIN TECHNOLOGY AND ITS IMPACT ON BUSINESS MODELS IN THE BANKING INDUSTRY

Authors

;

Term

4. Term

Publication year

2018

Abstract

Dette speciale undersøger, hvordan blockchain og distribueret ledger-teknologi kan påvirke forretningsmodeller i banksektoren, og om blockchain kan betragtes som en disruptiv teknologi ud fra Disruptive Innovation-teorien. Med udgangspunkt i forretningsmodeller som analytisk ramme udleder forfatterne et arketypebillede af ti store europæiske bankers nuværende modeller baseret på offentligt tilgængelige, sekundære kilder, og kontrasterer det med en hypotetisk fremtidig arketype formet af forventede blockchain-relaterede ændringer beskrevet i litteratur og branchekilder. Analysen sporer potentielle effekter på værdi­skabelse, -levering og -fangst, herunder kundesegmenter, tilbud, produktion/processer og indtægtslogik. Resultaterne peger på, at blockchain sandsynligvis vil påvirke flere centrale komponenter i bankers forretningsmodeller og, ud fra de anvendte teoretiske kriterier, kan vurderes som teknisk ikke-disruptiv. Specialet skitserer implikationer for bankers produkter og services, fremhæver begrænsninger ved den metodiske tilgang og foreslår retninger for fremtidig forskning.

This thesis examines how blockchain and distributed ledger technology may affect business models in the banking industry and whether blockchain qualifies as a disruptive technology under Disruptive Innovation theory. Using business models as the analytical lens, the authors derive an archetype of ten major European banks’ current models from publicly available secondary sources, then contrast it with a hypothetical future archetype shaped by anticipated blockchain-related changes reported in academic and practitioner literature. The analysis traces potential impacts on value creation, delivery, and capture—including customer segments, offerings, production/operations, and revenue logic. Findings suggest blockchain is likely to influence multiple core business model components and, under the applied theoretical criteria, may be technically non-disruptive. The thesis outlines implications for banks’ products and services, notes methodological limitations, and proposes avenues for future research.

[This summary has been generated with the help of AI directly from the project (PDF)]