Virksomhedernes konkurrencesituation på internettet
Oversat titel
Companies' competitive situation on the Internet
Forfattere
Andersen, Morten Schuster ; Nielsen, Jens Halgaard
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2004
Antal sider
145
Abstract
Afhandlingen undersøger den moderne internetforbruger, som bruger nettet til at undersøge produkter, sammenligne priser og diskutere med andre forbrugere. På baggrund af et kort historisk overblik kaldes denne gruppe den bevidste forbruger. Studiet samler viden fra eksisterende kilder, gennemgår fremtidsscenarier og relevant statistik og udvikler en interviewguide. Guiden bruges til fire interviews med udvalgte onlinevirksomheder. Resultaterne viser, at den bevidste forbruger findes, men i forskelligt omfang på tværs af brancher. Derfor bør virksomheder arbejde med målrettede, branchetilpassede løsninger for at tiltrække disse kunder. Overordnet peger afhandlingen på, at mange danske virksomheder endnu ikke udnytter internettets muligheder fuldt ud. Afslutningsvis foreslås det, at resultaterne kan danne grundlag for en mere detaljeret segmentering af forbrugere i forskellige typer.
The thesis examines the modern internet consumer, who uses the web to research products, compare prices, and talk with other consumers. Based on a brief historical overview, this group is termed the conscious consumer. The study brings together existing sources, reviews future scenarios and relevant statistics, and develops an interview guide. The guide is used in four interviews with selected online companies. The findings show that the conscious consumer exists, but to different extents across industries. Companies therefore need targeted, industry-specific solutions to attract these customers. Overall, the thesis concludes that many Danish companies are not yet making full use of the internet's opportunities. Finally, it suggests that the results can serve as a foundation for further segmentation of consumers into different types.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord