Virker indsatserne for de forsikrede ledige i jobcentrene?

Are the initiatives for insured unemployed at the job centers effective?

Christensen, Susanne Vangsgaard ; Nielsen, Mette Rydder

7. semester

Socialrådgiveruddannelsen, Professionsbachelor

2017

2017-01-05

51

Skiftet fra welfare til workfare har skærpet kravene til forsikrede ledige og ændret jobcentrenes praksis. Med afsæt i en offentlig debat og en tidligere undersøgelse, der viste utilfredshed, undersøger projektet, om jobcentrenes indsatser for forsikrede ledige virker—herunder om de forebygger langtidsledighed og udløb af dagpenge. Undersøgelsen er gennemført som et kombineret kvalitativt og kvantitativt spørgeskema delt via Facebook med fem spørgsmål og mulighed for uddybende svar. Besvarelserne er opsummeret med simple statistikker og analyseret med inspiration fra Antonovskys oplevelse af sammenhæng, Revstedts motivationsteori, Honneths anerkendelsesteori og begrebet professionel kommunikation. Blandt de modtagne svar tegner der sig et billede af fortsat utilfredshed: Respondenterne oplever utilstrækkelig, dårligt målrettet hjælp, beskriver forløbene som spild af tid og føler sig som et nummer i køen. På den baggrund peger resultaterne på, at de varslede ændringer ikke i nævneværdig grad har forbedret indsatsen for denne målgruppe.

The shift from welfare to workfare has tightened requirements for insured unemployed people and reshaped job centers’ practice. Building on public debate and an earlier study that found dissatisfaction, this project examines whether job center initiatives for insured unemployment benefit recipients are effective—including whether they help prevent long-term unemployment and benefit exhaustion. We conducted a mixed-methods questionnaire distributed via Facebook with five items and space for open comments. Responses were summarized with basic statistics and interpreted using Antonovsky’s sense of coherence, Revstedt’s motivation theory, Honneth’s recognition theory, and the concept of professional communication. Across responses, dissatisfaction remains prominent: participants report insufficient, poorly targeted help, describe activities as a waste of time, and feel treated as just the next number in line. These findings suggest that the promised reforms have not, from respondents’ perspective, substantially improved the support offered to this group.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter