Ventetid i børnesagerne: et kvalitativt studie af forældres erfaringer

Waiting while having a case in Child Welfare Services

Lund, Kirsten

4. semester

Socialt Arbejde, Kandidat

2021

2021-09-15

79

Specialet undersøger, hvilken betydning ventetid har for familier, der er i kontakt med de sociale myndigheder om en børnesag. Udgangspunktet er, at lange sagsforløb er et vedvarende problem på området, og at aktuelle forslag om tidsfrister (fx hurtig indledende vurdering og opstart af støtte) rejser spørgsmål om balancen mellem tempo, grundighed, inddragelse og retssikkerhed. Med et brugerperspektiv – konkret forældreperspektivet – gennemføres et kvalitativt, hermeneutisk studie designet som et lille tværsnit af seks børnesager, hvor forældre har delt deres erfaringer. Analysen rammesættes af Lipskys forståelse af kø/delays som styringsmekanisme og bygger teoretisk på Gasparini (ventetid og uvished), Bourdieu (habitus, tid og magt) og Auyero (ventetid som underordning). Specialet belyser både hvor meget ventetiden betyder for forældre, og hvilke konsekvenser den har for børn og familier, herunder temaer som uvished, forargelse/afmagt, perioder med forværring eller fastlåsning og at måtte ”gå med det selv”, samt hvordan ventetid former forældres reaktioner og handlemuligheder. De fulde empiriske resultater og konklusioner ligger i specialets senere kapitler, som ikke er en del af dette uddrag.

This thesis examines what waiting time means for families engaged with child welfare services. It starts from the premise that lengthy case processing is a persistent issue and situates the study in current policy debates about introducing time limits (e.g., rapid initial assessment and timely start of support), weighing speed against thoroughness, participation, and legal safeguards. Using a user perspective—specifically the parents’ viewpoint—the study employs a qualitative, hermeneutic design as a small cross-section of six child cases in which parents share their experiences. The analysis is framed by Lipsky’s notion of queuing as a management mechanism and draws on Gasparini (waiting and uncertainty), Bourdieu (habitus, time and power), and Auyero (waiting as subordination). It explores both how much waiting matters to parents and its consequences for children and families, including themes such as uncertainty, indignation/powerlessness, periods of deterioration or stalemate, and having to “carry it alone,” as well as how waiting shapes parents’ reactions and actions. The full empirical findings and conclusions appear in later chapters not included in this excerpt.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter