Usability test af den mobile applikation 'Min Hjernerystelse'
Oversat titel
Usability test of the mobile application 'Min Hjernerystelse'
Forfatter
Leth, Anne
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2023
Afleveret
2023-05-30
Antal sider
64
Resumé
Dette kandidatspeciale undersøger brugervenligheden af den mobile applikation 'Min Hjernerystelse', der skal øge tilgængeligheden af viden og information til personer med hjernerystelse. Baggrunden er manglende ensretning i diagnosticering og behandling samt et dokumenteret behov for let tilgængelig vejledning, hvor mobile løsninger efterspørges. Formålet var at identificere konkrete problemer i appen for at forbedre kvaliteten og dermed understøtte adgang til relevant viden. Der blev gennemført en ekspertdrevet usability test med fem deltagere efter Jakob Nielsens ‘Discount Usability Engineering’, med data indsamlet via Simplified Thinking Aloud, Heuristic Evaluation og ustrukturerede interviews. Det kvalitative datamateriale blev analyseret ved meningskondensering, hvilket ledte til ti temaer, der peger på forbedringsmuligheder i appen. Resultaterne indikerer, at testens gennemførelse efter appens implementering kan have påvirket oplevelsen af brugervenlighed. Konklusionen er, at ved at adressere de ti temaer kan appens anvendelighed og overordnede kvalitet øges, hvilket kan forbedre tilgængeligheden af viden og information til hjernerystelsesramte.
This master’s thesis evaluates the usability of the mobile application 'Min Hjernerystelse', designed to improve access to knowledge and information for people with concussion. The study is motivated by a lack of alignment in diagnosis and treatment and a documented need for readily available guidance, with mobile solutions being preferred. The aim was to identify specific issues in the app to enhance its quality and thereby support access to relevant information. A usability test was conducted with five expert evaluators using Jakob Nielsen’s ‘Discount Usability Engineering’ approach, with data collected through Simplified Thinking Aloud, Heuristic Evaluation, and unstructured interviews. Qualitative analysis using meaning condensation identified ten themes indicating areas for improvement within the app. Findings suggest that performing the test after the app’s implementation may have influenced perceived ease of use. In conclusion, addressing the ten themes is expected to improve usability and overall quality, potentially enhancing access to knowledge and information for people with concussion.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]