Udsat i eget hjem - en hermeneutisk-interaktionistisk undersøgelse af professionelle og borgerperspektiver i Den Sociale Hjemmepleje
Oversat titel
Social vulnerability in a home care setting - a hermeneutic-interactionist study of professional and citizen perspectives in Social Home Care
Forfatter
Petersen, Freja Lyhne
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2022
Antal sider
71
Resumé
Specialet undersøger Den Sociale Hjemmepleje i København, en enhed for hjemmepleje og hjemmesygepleje målrettet socialt udsatte borgere, med fokus på hvordan forskellige faggrupper samarbejder om komplekse behov, hvordan hierarkier præger kvaliteten, hvordan professionelle og borgerperspektiver kan forenes i borgerens eget hjem, og hvad der kendetegner en god relation. Empirien består af fem kvalitative interviews (to med borgere og tre med en sygeplejerske, en social- og sundhedsassistent og en social- og sundhedshjælper) samt en observation af et tværfagligt møde. Analysen bygger på organisations- og magtteori og er forankret i en hermeneutisk-interaktionistisk tilgang med refleksiv opmærksomhed på forforståelser fra forfatterens arbejde som sygeplejerske i enheden. Resultaterne peger på flere paradokser: Professionelle arbejder i stramme organisatoriske rammer, samtidig med at de forventes at udøve helhedsorienteret, fleksibel og borgerinddragende praksis. De politiske og organisatoriske vilkår påvirker mulighederne for at skabe gode relationer, hvor tid, fortrolighed og borgernær viden fremstår som centrale forudsætninger. Samtidig synes faggrupper med mindst formel autoritet, særligt social- og sundhedshjælpere, at have de bedste muligheder for at opbygge oprigtigt omsorgsfulde relationer, hvilket taler for, at de i højere grad inddrages i tværfaglige fora og beslutninger. Når omsorgen ydes i borgerens eget hjem, får borgerens perspektiv desuden større legitimitet og ansvar end i traditionelle institutionskontekster, hvilket rejser spørgsmålet om, hvorvidt borgeren bør have mere autonomi i hjemmet, og hvordan dette balanceres med idealet om lighed i socialt arbejde.
This thesis examines Copenhagen’s Social Home Care, a home care and home nursing unit for socially vulnerable citizens, focusing on how different professional groups collaborate around complex needs, how hierarchies shape quality, how professional and citizen perspectives can be aligned when care takes place in the citizen’s own home, and what constitutes a good helping relationship. The study draws on five qualitative interviews (two with citizens and three with a nurse, a social and health care assistant, and a social and health care helper) and an observation of an interprofessional meeting. The analysis applies organizational and power theories within a hermeneutic–interactionist stance, with reflexive attention to the author’s preconceptions as a nurse in the unit. Findings reveal several paradoxes: professionals work within restrictive organizational structures while being expected to deliver holistic, flexible, and citizen-involving practice. Political and organizational conditions shape the possibility of forming strong relationships, for which time, confidentiality/trust, and close, citizen-specific knowledge are key. Professionals with the least formal authority—particularly social and health care helpers—often have the best opportunities to build genuinely caring relationships, suggesting they should be more fully included in interprofessional forums and decision-making. When care occurs in the citizen’s home, the citizen’s perspective gains greater legitimacy and responsibility than in traditional institutional settings, raising questions about the appropriate degree of autonomy at home and how to balance this with the ideal of equality in social work.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
Emneord