Tværfaglig samarbejde: Et kvalitativt casestudie af det tværfaglige samarbejde mellem støtte- og kontaktpersonordningen og det specialiserede hjemmeplejeteam i Lyngby-Taarbæk Kommune
Oversat titel
Interdisciplinary collaboration across sub-organization: A qualitative case study of interdisciplinary collaboration between the support- and contact team, and the specialized home care team in the municipality of Lyngby-Taarbæk
Forfatter
Heinsbæk, Jannie
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2012
Resumé
Afhandlingen udspringer af kommunernes udvidede ansvar på social- og sundhedsområdet og undersøger tværfagligt samarbejde omkring borgere med sindslidelser og/eller misbrug i Lyngby-Taarbæk Kommune. Kommunen etablerede i 2011 et specialiseret hjemmeplejeteam med ambition om tæt samspil med støtte- og kontaktpersonordningen (SKP), men casen om Jens illustrerer, at uklar opgave- og ansvarsfordeling kan skabe konflikter og fragmenterede forløb. Formålet er at belyse, hvordan organisatoriske strukturer og kulturer påvirker det tværfaglige samarbejde mellem disse to suborganisationer i en netværksorganisation med henblik på en helhedsorienteret indsats. Metodisk anvendes et kvalitativt, teorifortolkende casestudie på mikro-, meso- og makroniveau med semistrukturerede interviews (enkelt- og fokusgruppe), transskription, hermeneutisk kodning og pattern-matching. Analysen trækker på organisations- og netværksteori (bl.a. Weber og Mintzberg), interdependens- og integrationsteori samt Edgar Scheins kulturteori og begrebet netværksidentitet. Analysen kortlægger suborganisationernes kulturer (artefakter, værdier og grundlæggende antagelser) og deres strukturelle snitflader og peger på temaer som funktionsbeskrivelsernes begrænsninger, uklar opgavefordeling og grænsedragning, tværfaglig videns- og informationsdeling, betydningen af mødefora, it-systemer og fysisk placering, gensidig afhængighed samt relationer og tillid. Konklusionen fremhæver, at både kulturelle og strukturelle elementer former samarbejdet, med fokus på vidensdeling, syn på forskellighed, koordination og kommunikation samt tillid og gensidig afhængighed. I perspektiveringen diskuteres mulige forbedringer, herunder målrettet tillids- og relationsopbygning, temadage og tværfaglig vidensdeling, tydeligere opgavefordeling og en tværfaglig specialistfunktion.
This thesis addresses cross-disciplinary collaboration for citizens with mental illness and/or substance use in Lyngby-Taarbæk Municipality, following municipalities’ expanded responsibilities in health and social care. In 2011 the municipality created a specialized home care team intended to work closely with the support and contact person scheme (SKP), yet the case of Jens illustrates how unclear task and responsibility allocation can produce conflict and fragmented services. The aim is to explore how organizational structures and cultures shape collaboration between these two suborganizations within a networked municipal setting to support holistic care. Methodologically, the study applies a qualitative, theory-interpreting case study across micro, meso, and macro levels, using semi-structured interviews (individual and focus group), transcription, hermeneutic coding, and pattern matching. The analysis is informed by organizational and network theory (including Weber and Mintzberg), interdependence and integration theories, Edgar Schein’s culture theory, and the concept of network identity. It maps each suborganization’s culture (artifacts, espoused values, and basic assumptions) and their structural interfaces, highlighting themes such as the limits of role descriptions, unclear task boundaries, cross-disciplinary knowledge and information sharing, the importance of meeting forums, IT systems and co-location, mutual interdependence, and trust-based relationships. The conclusion underscores that both cultural and structural elements shape collaboration, with key issues including knowledge sharing, views on professional differences, coordination and communication, and trust and interdependence. The perspective section discusses potential improvements such as targeted trust and relationship building, thematic days and cross-disciplinary knowledge sharing, clearer task allocation, and a cross-disciplinary specialist function.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]
Emneord