Tilsyn for tilsynets skyld?

Auditing for audits sake?

Larsen, Simone Guri Isja Holst ; Bækgård, Ellen Mari

4. semester

Socialt Arbejde, Kandidat

2023

2023-09-15

86

Afhandlingen undersøger, hvordan Socialtilsynets tilsynspraksis former arbejdet i opholdssteder for børn og unge i Danmark. På trods af løbende evalueringer og en politisk styrkelse af tilsynet i 2021 peges der i litteraturen på en videnmangel om, hvordan de sociale tilbud konkret organiserer deres arbejde i relation til tilsynet. Med udgangspunkt i Dorothy Smiths institutionelle etnografi gennemføres et eksplorativt, kvalitativt studie baseret på interviews med frontlinjemedarbejdere for at forstå, hvordan tilsynsrelateret arbejde koordineres gennem institutionelle tekster. Analysen viser, at tilsynsrapporten fungerer som et centralt koordinerende redskab, der i høj grad styrer medarbejdernes valg i forbindelse med tilsynsbesøg. Arbejdet under tilsynet orienteres mod at opnå en fordelagtig rapport, hvilket påvirker dialogen med tilsynet og kan føre til selvcensur og forsigtighed. Tilsynsrapporten bliver således både mål og middel i arbejdet og anvendes til at forberede fremtidige tilsyn. Resultaterne peger på, at tilsynssystemets tekstlige produkter har betydelig indflydelse på praksis i de sociale tilbud, særligt i den periode, hvor tilsynet står på.

This thesis examines how the Social Audit Authority’s inspection practices shape work in residential facilities for children and young people in Denmark. Despite ongoing evaluations and a political reinforcement of the audit regime in 2021, the literature reveals a knowledge gap regarding how providers organize their work in relation to inspections. Drawing on Dorothy Smith’s institutional ethnography, the study uses an exploratory qualitative design based on interviews with frontline workers to understand how inspection-related work is coordinated through institutional texts. The analysis shows that the inspection report operates as a central coordinating device that strongly guides staff decisions around visits. Work during inspections is oriented toward securing a favorable report, which affects dialogue with auditors and can lead to self-censorship and caution. The report thus becomes both the goal and the means of the work and is used to prepare for future inspections. These findings indicate that the audit system’s textual products exert substantial influence on practice in social service residences, especially during inspection periods.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Tilsynspraksis ; Socialtilsyn

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter