Tillidsbaseret ledelse - Et filosofisk perspektiv

Trust-based leadership - a philosophical perspective

Underbjerg, Rikke Marie

4. semester

Anvendt Filosofi, Kandidat

2019

2019-06-03

87

Offentlig styring inspireret af New Public Management har øget regler og kontrol i mange organisationer. Det har mødt kritik og sat “tillid” på dagsordenen. Dette speciale fokuserer på tillidsbaseret ledelse og bruger Tina Bentzens ph.d., Trust-based governance and leadership in public organizations: in the leap from ambition to practice, som centralt referencepunkt. Specialet spørger: Hvordan kan et filosofisk perspektiv på tillid og ledelse bidrage til diskussionen om tillidsbaseret ledelse i den offentlige sektor, sådan som Bentzen præsenterer den? For at svare herpå inddrages idéer fra filosoferne K. E. Løgstrup og Ole Fogh Kirkeby, og der diskuteres metode med inspiration fra Gadamer. Specialet undersøger, hvordan lederen gennem følelser, kommunikation og dialog er med til at skabe intersubjektivitet—det vil sige en fælles forståelse blandt medarbejdere. Ud fra dette filosofiske blik kan tillid ikke skabes alene på styrings- og procedureplan. Ifølge Løgstrup er tillid et menneskeligt, relationelt fænomen. Analysen argumenterer for, at når organisationer forsøger at udvide kontrol, så “tillid” i ontologisk forstand (om hvad tillid er) bliver et krav, der skal demonstreres via foreskrevne metoder, vil tillidsbaseret ledelse næppe lykkes. Specialet skelner mellem en funktionel brug af tillid som ledelsesværktøj og en ontologisk forståelse af tillid som en del af menneskelige relationer. Begge dele er relevante, men de må ikke sammenblandes. Konklusionen er, at det ikke i sig selv gør nogen til en god leder blot at indføre en model for tillidsbaseret ledelse. Springet fra ambition til praksis kræver opmærksomhed på det præ-refleksive, præ-teoretiske menneske bag lederen og en åbenhed, der hjælper med at belyse hinandens blinde punkter. Tilgangen er vigtig—men det er mennesket også.

Public management inspired by New Public Management has increased rules and control in many organizations. This has drawn criticism and put “trust” on the agenda. This thesis focuses on trust-based leadership and uses Tina Bentzen’s PhD, Trust-based governance and leadership in public organizations: in the leap from ambition to practice, as a central point of reference. The study asks: How can a philosophical perspective on trust and leadership contribute to the discussion of trust-based leadership in the public sector, as Bentzen presents it? To answer, it applies ideas from the philosophers K. E. Løgstrup and Ole Fogh Kirkeby, and it discusses research methods with inspiration from Gadamer. The thesis examines how leaders, through feelings, communication, and dialogue, help create intersubjectivity—that is, a shared understanding among employees. From this philosophical view, trust cannot be produced only at the level of governance and procedures. Following Løgstrup, trust is a human, relational phenomenon. The analysis argues that when organizations try to extend control so that “trust,” in its ontological sense (about what trust is), becomes a requirement to be demonstrated through prescribed methods, trust-based leadership is unlikely to succeed. It distinguishes between a functional use of trust as a management tool and an ontological understanding of trust as part of human relations. Both are relevant, but they must not be conflated. The conclusion is that simply implementing a model of trust-based leadership will not by itself make someone a good leader. Moving from ambition to practice requires attention to the pre-reflective, pre-theoretical human being behind the leader and an openness that helps illuminate each other’s blind spots. The approach matters—but so does the human person.

[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]

Tillid ; Ledelse ; Selvledelse ; K.E. Løgstrup ; Ole Fogh Kirkeby ; Gadamer ; Susan Hart ; Niklas Luhmann

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter