AAU Studenterprojekter - besøg Aalborg Universitets studenterprojektportal
Et kandidatspeciale fra Aalborg Universitet
Book cover


"The records let me down completely": Offentlige arkivers praksis når brugere søger indsigt i egne personoplysninger

Oversat titel

"The records let me down completely": The practice of public archives when users request access to their own personal data

Forfatter

Semester

4. semester

Uddannelse

Udgivelsesår

2024

Afleveret

Antal sider

66

Resumé

Den 1. januar 2021 blev arkivloven ændret, så alle borgere fik gratis adgang til egne personoplysninger i offentlige arkiver. Ifølge den daværende kulturminister, Joy Mogensen, er dette især vigtigt for tidligere anbragte, som kan bruge deres sagsakter til at forstå deres egen historie. Efter ændringen oplevede Rigsarkivet en markant stigning i anmodninger om indsigt i egne oplysninger. Afhandlingen undersøger, hvordan danske arkiver kan arbejde mere personcentreret og traumeinformeret, når de hjælper borgere med at finde og læse deres personlige arkivalier. Personcentreret betyder at tage udgangspunkt i den enkelte bruger og deres behov; traumeinformeret betyder at være opmærksom på, at mødet med arkivalier kan vække svære minder, og at tilgangen derfor skal være tryg og respektfuld. Som ramme anvendes The Repurposed Archive Continuum Model. På den baggrund identificerer jeg seks fokusområder og foreslår praktiske tiltag, der kan tilpasse arkivernes praksis bedre til brugernes behov.

On 1 January 2021, the Danish Archives Act was changed to give all citizens free access to their own personal data kept in public archives. According to the then Minister of Culture, Joy Mogensen, this is especially important for people who spent time in out-of-home care, who can use their records to understand their own history. After the change, the Danish National Archives saw a sharp rise in requests to access personal records. This thesis examines how Danish archives can adopt a more person-centered and trauma-informed approach when helping people locate and read their personal files. Person-centered means starting from each user’s needs; trauma-informed means recognizing that records can trigger painful memories and making the process as safe and respectful as possible. The Repurposed Archive Continuum Model is used as a framework. Based on this, I identify six focus areas and suggest practical steps that can align archival practice more closely with users’ needs.

[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]