The mobile future: A look through the keyhole
Forfatter
Vad Larsen, Asbjørn
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2011
Afleveret
2011-08-01
Resumé
Specialet undersøger den mobile fremtid med fokus på, hvordan indførelsen af smartphones har ændret forbrugeradfærd, og hvilke konsekvenser dette kan få for mobilmarkedets udvikling. Den overordnede problemstilling er, hvordan adfærd og forventninger har flyttet sig siden smartphonens fremkomst, og hvordan markedet derfor kan tænkes at udvikle sig i de kommende år. Arbejdet kombinerer et teoretisk afsæt i internettes rolle i samfundet (bl.a. Niels Ole Finnemanns femte informationssamfund), teknologisk udvikling (Moor’s tre faser og Mark Weisers tanker om ubiquitous computing) og virksomheders perspektiv via Kotlers marketingmix. Teknologiske tendenser som apps og mobile betalinger inddrages som kontekst. Empirisk bygger specialet på tre brancheundersøgelser med både kvalitative og kvantitative data om forbrugeradfærd og smartphonesalg, suppleret af interviews med faglige eksperter. Analysen peger på, at forbrugere stiller høje krav til næsten alle elementer af smartphonen, og at smartphonen forventes at overtage desktopcomputeren som den primære adgang til internettet. Der ses samtidig udsigt til stigende salg, øget internetbrug og en stadig tættere integration af smartphonen i hverdagslivet, hvilket rejser klare implikationer for virksomheders prioriteringer inden for produkt, pris, distribution og kommunikation.
This thesis examines the mobile future by exploring how the rise of smartphones has reshaped consumer behavior and what this implies for the mobile market’s development. The central question is how behavior and expectations have changed since smartphones emerged and, in turn, how the market is likely to evolve in the coming years. The study combines a theoretical lens on the internet’s societal role (drawing on Niels Ole Finnemann’s fifth information society), technological evolution (Moor’s three stages and Mark Weiser’s ideas on ubiquitous computing), and a corporate perspective via Kotler’s marketing mix. Technological trends such as apps and mobile payments provide context. Empirically, the thesis analyzes three industry studies that include both qualitative and quantitative data on consumer behavior and smartphone sales, supplemented by expert interviews. The analysis indicates that consumers place high demands on nearly all aspects of smartphones and that smartphones are expected to overtake desktop computers as the primary means of accessing the internet. It also points to rising sales, increased internet use, and deeper societal integration of smartphones, raising clear implications for how firms prioritize product, price, distribution, and communication.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]