Socialt Medierede Systemer: En systemisk optik på sociale medier

Socially Mediated Systems: A systemic approach to social media

Rasmussen, Martin Backlund

4. semester

Interaktive Digitale Medier, Kandidat

2011

2011-08-31

131

Specialet undersøger sociale medier gennem en systemisk optik med fokus på det komplekse forhold mellem brugere og platforme. Udgangspunktet er en hypotese om, at systemteori kan forstå sociale medier som socialt medierede systemer og dermed afdække mediers interne strukturer og processer samt deres betydning for kommunikationen mellem brugere. To spørgsmål driver analysen: Hvad er sociale medier, og hvordan kan de beskrives som et system? Hvordan domestikerer brugere sociale medier, og hvilken indsigt giver systemteori i denne proces? Metodisk er specialet teoretisk og anvender systemteori som fundament, i samspil med en omfortolkning af domestiseringsteori; sociale medier analyseres som autopoietiske processer med Twitter som illustrativ case. Resultaterne peger på, at platformens design—interface, funktioner og den underliggende model—former mediets struktur og processer; sociale affordances og begrænsninger definerer muligheder for social interaktion og den kommunikation, der kan finde sted. Sociale medier reducerer kompleksiteten i de utallige potentielle forbindelser og mængden af digitalt indhold, så brugere kan observere og producere beskeder i systemet. Relationer danner sig typisk som interessefællesskaber, hvor produceret indhold er centralt i domesticeringsprocessen, og brugerengagement motiveres af andre brugeres indhold. Disse indsigter understøtter hypotesen og tilbyder et systemisk begrebsapparat til at forstå relationen mellem brugere og sociale medieplatforme.

This thesis examines social media through a systemic lens, focusing on the complex relationship between users and platforms. It starts from the hypothesis that systems theory can conceptualize social media as socially mediated systems, revealing their internal structures and processes and the implications for communication among users. Two questions guide the work: What are social media, and how can they be described as a system? How do users domesticate social media, and what does systems theory reveal about this process? Methodologically, the study is theoretical, using systems theory as its foundation alongside a reframing of domestication theory; social media are analyzed as autopoietic processes, with Twitter used as an illustrative case. The findings indicate that platform design—its interface, functions, and underlying model—shapes the medium’s internal structure and processes; social affordances and constraints define possibilities for social interaction and the forms of communication that can occur. Social media reduce the complexity of countless potential connections and the volume of digital content, enabling users to observe and produce messages within the system. Relationships tend to form as communities of interest, where produced content is pivotal in domestication, and user engagement is driven by others’ content. These insights support the hypothesis and provide a systemic conceptual toolkit for understanding user–platform relations in social media.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter