Samtaler i sygedagpengesager
Oversat titel
Conversation in social work
Forfatter
Dahl, Line
Semester
7. semester
Udgivelsesår
2025
Resumé
Denne bacheloropgave undersøger betydningen af samtaler i sygedagpengesager i lyset af Beskæftigelsesreformen 2025, som markant reducerer antallet af lovpligtige opfølgningssamtaler mellem socialrådgivere og ledige sygemeldte borgere. Reformen indfører kommunal frisættelse, mulighed for digitale eller telefoniske samtaler og en klar hjemmel til brug af kunstig intelligens i beskæftigelsesindsatsen, samtidig med at borgerne bevarer retten til at anmode om samtaler. Med udgangspunkt i et kommunalt jobcenter og forfatterens praksiserfaringer beskrives, hvordan samtaler fungerer som centralt redskab til vurdering, støtte og beslutninger i komplekse borgerforløb, og hvordan mødet med jobcentret kan opleves belastende med tydelige kropslige og følelsesmæssige reaktioner hos borgerne. Projektet fokuserer på både socialrådgiverens og den sygemeldte borgers perspektiv og analyserer de muligheder og risici, som færre og anderledes organiserede samtaler kan indebære for faglig kvalitet, helhedssyn og værdighed i indsatsen. Metoden og de konkrete fund fremgår i senere kapitler og er ikke fuldt beskrevet i det uddrag, der ligger til grund for denne abstract.
This bachelor project explores the role of conversations in sickness benefit cases in the context of the 2025 Danish Employment Reform, which significantly reduces the number of mandatory follow-up meetings between social workers and sick-listed unemployed citizens. The reform introduces greater municipal autonomy, options for digital or telephone meetings, and a legal basis for using artificial intelligence in employment services, while citizens retain the right to request additional meetings. Drawing on practice experiences from a municipal job centre, the thesis describes how conversations are a central professional tool for assessment, support and decision-making in complex cases, and how encounters with the job centre can be experienced as stressful, with clear bodily and emotional reactions among citizens. The project focuses on both the social worker’s and the sick-listed citizen’s perspectives and analyses the possibilities and risks that fewer and differently organised meetings may entail for professional quality, holistic understanding and dignity in the support offered. The specific methodology and empirical findings are presented in later chapters and are not fully detailed in the excerpt on which this abstract is based.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]