Relationel velfærd, kan kommunen facilitere frivillighed

Relational Welfare - Can the Municipality Facilitate Volunteering?

Albrechtsen, Christina

4. semester

Socialt Arbejde, Kandidat

2025

2025-05-28

71

Dette speciale undersøger, hvordan samarbejdet mellem den kommunale enhed Sund By Horsens og frivillige, der driver sorggrupper for børn og unge, er organiseret og opleves i praksis. Baggrunden er en velfærd i forandring, hvor kommuner i stigende grad inddrager civilsamfundet som medleverandør. Det rejser spørgsmål om ansvar, faglighed og grænser mellem offentlige opgaver og frivilligt engagement. Specialet spørger: Hvordan kan de organisatoriske rammer og dilemmaer i dette samarbejde forstås? Undersøgelsen bygger på et kvalitativt, abduktivt design (en undersøgende tilgang, der veksler mellem data og teori) med semistrukturerede interviews med tre personer fra Sund By: en leder, en medarbejder og en frivillig. Analysen bruger tre teoretiske briller: New Public Governance (styring gennem samarbejde på tværs af offentlige og civile aktører), Hilary Cottams relationelle velfærd (løsninger, der bygger på relationer) og ny institutionel teori (hvorfor organisationer søger legitimitet og ofte ligner hinanden, herunder institutionelle logikker og organisatorisk isomorfi). Resultaterne peger på styrker som Sund Bys fleksible struktur, placeringen uden for myndighedsudøvelse og evnen til at bygge bro mellem fagprofessionelle og frivillige. Samtidig viser studiet centrale dilemmaer: uklar ansvarsfordeling, utydelige roller og en spænding mellem retssikkerhed (juridiske garantier) og ønsket om innovative, relationelle tilgange. Konklusionen er, at kommunalt forankrede initiativer som Sund By kan bidrage til socialt bæredygtig velfærd, men kun hvis der er fælles forståelse af roller, tydeligt fagligt ansvar og løbende refleksion på tværs af organisatoriske grænser.

This thesis explores how the municipal unit Sund By Horsens collaborates with volunteers who run grief groups for children and young people, and how this work is organized and experienced in practice. The study is set in a changing welfare landscape where municipalities increasingly involve civil society as co-providers. This raises questions about responsibility, professional standards, and the boundary between public tasks and voluntary engagement. The guiding question is: How can the organizational arrangements and dilemmas in this collaboration be understood? The study uses a qualitative, abductive design (an exploratory approach that moves between data and theory) based on semi-structured interviews with three people at Sund By: a manager, a staff member, and a volunteer. The analysis is informed by three lenses: New Public Governance (governing through collaboration across public and civil actors), Hilary Cottam’s relational welfare (solutions built on relationships), and new institutional theory (how organizations seek legitimacy and often come to resemble each other, including institutional logics and organizational isomorphism). Findings point to several strengths: Sund By’s flexible setup, its location outside formal authority work, and its ability to bridge between professionals and volunteers. At the same time, key dilemmas emerge: unclear allocation of responsibility, blurred roles, and a tension between legal safeguards and the wish for innovative, relationship-based approaches. The thesis concludes that municipal initiatives like Sund By can contribute to socially sustainable welfare, but only if there is a shared understanding of roles, clear professional responsibility, and ongoing reflection across organizational boundaries.

[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter