Regnskab & Support i FOKUS
Forfatter
Salling, Ulla
Semester
4. semester
Udgivelsesår
2006
Antal sider
59
Resumé
Specialet undersøger en organisatorisk forandring i Fredericia Kommune, hvor afdelingen Regnskab & Support blev etableret som del af en samlet Økonomistab, med henblik på at afdække, hvilke læringsmuligheder og barrierer en sådan omstrukturering giver medarbejdere. Undersøgelsen bygger på kvalitative interviews med økonomichefen og fem medarbejdere gennemført i oktober 2006 og dækker perioden siden beslutningen i februar 2006. Analysen anvender Illeris m.fl.s model for læring i arbejdslivet (med fokus på det teknisk-organisatoriske og psykodynamiske) samt Wengers teori om identitetsudvikling i praksisfællesskaber. Interviewene peger på begrænsede ændringer i opgaveindholdet, men nye rutiner og øgede muligheder og krav til social interaktion i den nye enhed, hvilket åbner væsentlige læringsmuligheder. Set i Wengers optik fremstår etableringen af et eller flere praksisfællesskaber og en identitetsudvikling fra administrationsmedarbejder til leverandør over for interne kunder som sandsynlig. Medarbejderne forbinder dog primært læring med faglige færdigheder og personligt ansvar, mens lederen ser læring som noget, der også opstår i sociale relationer; derfor forbliver dele af læringen skjult for medarbejderne. Mulige barrierer omfatter identitetsforsvar fra tidligere enheder og, på det sociale plan, midlertidig fysisk adskillelse før sammenflytning i november 2006, som hæmmede engagement og samarbejde. Specialet peger således på, at forandringen rummer betydelige, men delvist oversete, sociale læringsmuligheder, som kan synliggøres og understøttes i den videre implementering.
The thesis examines organizational change in Fredericia Municipality, where the Accounts & Support unit was established as part of a consolidated Economics staff, to explore what learning opportunities and barriers such restructuring creates for employees. The study is based on qualitative interviews with the Finance Director and five employees conducted in October 2006, covering the period since the decision in February 2006. The analysis applies Illeris et al.'s model of learning in working life (emphasizing the technical-organizational and psychodynamic dimensions) and Wenger's theory of identity development through communities of practice. Interviews indicate only small changes in task content, but new routines and increased possibilities and demands for social interaction in the new unit, which open significant learning opportunities. From a Wenger perspective, the emergence of one or more communities of practice and identity development from administrative staff to suppliers to internal customers appears likely. Employees chiefly associate learning with professional skills and individual responsibility, whereas the manager views learning as also arising in social relations; consequently, parts of the learning remain unnoticed by employees. Potential barriers include identity defense linked to former units and, at the social level, temporary physical separation before co-location in November 2006, which reduced engagement and collaboration. Overall, the thesis highlights substantial yet partly overlooked social learning opportunities that can be made more visible and supported during implementation.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]