Både ansøgere og organisationer har stor interesse i resultatet af rekrutteringsprocessen. Indsatser er økonomiske og fykologiske tilfredsstillelsesbehov, især for ansøgere. I dagens rekrutteringsproces har organisationerne magten, og ansøgernes behov ignoreres blandt andet på grund af nødvendige ressourcer. Dette specialeprojekt beskriver i rapporten en dybdegående analyse af rekrutteringsprocessen, dens interessenters perspektiver og udformningen af ​​"SmartProfile". Projektidéen tiltrak også interesse fra Organisation X. Den historiske rekrutteringsdataundersøgelse udføres med reel data- og teknologistøtte fra et konsulentfirma, NTT, som er specialiseret i SAP SuccessFactors(SF). Desuden viste analysen ansøgernes bekymring over ikke at modtage information under rekrutteringsprocessen. Resultatet af afhandlingen, et konceptuelt design af SmartProfile, viser det høje potentiale og muligheden for at øge gennemsigtigheden mellem interessenterne ved at udnytte historiske data, og uden behov for de ekstra ressourcer fra organisationerne. SmartProfile er et SF-servicemodul, der kan integreres i de eksisterende SAP SF HR-systemer.