Patienters proces fra læge til psykolog: En mixed methods spørgeskemaundersøgelse med udgangspunkt i patienter, læger og psykologer
Oversat titel
Patients' proces from general practitioner to psychologist
Forfattere
Egholm, Súsanna ; Bielefeldt, Lærke Aagaard
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2026
Resumé
Denne afhandling undersøger forløbet fra den praktiserende læges henvisning, til en patient starter behandling hos en psykolog med ydernummer (offentligt tilskud). Vi ser særligt på patienter, der ikke bruger deres henvisning og derfor ikke kommer i behandling. Overgangen fra læge til psykolog er præget af usikkerhed og stort patientansvar på grund af selve strukturen i henvisningssystemet. Med en pragmatisk tilgang ville vi forstå især patienternes perspektiver (N=177) og supplerende de praktiserende lægers (N=33) og psykologers (N=36) perspektiver gennem et spørgeskema med både kvantitative og kvalitative spørgsmål (mixed methods). Data blev analyseret kvantitativt og med refleksiv tematisk analyse og derefter samlet i en integreret analyse. Resultaterne peger på, at henvisningssystemet ikke fungerer optimalt for mange, fordi det kræver handlekraft af mennesker med begrænsede ressourcer. Kravet om selv at drive processen frem og vælge psykolog opleves som komplekst og uønsket og overstiger ofte patienters evne til at overskue og navigere sundhedsvæsenet. Dette peger på behov for bedre information og kontinuitet i relationel støtte. Samtidig beskriver patienter og fagpersoner et administrativt rigidt system med utilstrækkelig kapacitet, som medfører lange ventetider. Ventetiderne kan forværre tilstanden og føre til, at behandling slet ikke bliver sat i gang. Nogle ressourcestærke patienter kan omgå ventetiden ved selv at betale fuld pris, hvilket peger på økonomisk og social ulighed. Analysen identificerer to risikogrupper, som i mindre grad kommer i gang med psykologbehandling: patienter med depression og mænd. Overordnet bidrager afhandlingen til forståelsen af overgangen fra læge til psykolog som en vanskelig del af patienternes forløb og peger på praktiske forbedringer: bedre informationskanaler, øget kapacitet og mere individuel støtte kan reducere barrierer og fremme mere lige og hurtig adgang til psykologisk behandling.
This thesis explores what happens from a general practitioner’s (GP) referral until a patient starts treatment with a publicly subsidized psychologist ("ydernummerpsykolog") in Denmark. We focus especially on patients who do not use their referral and therefore do not start treatment. The GP-to-psychologist transition is marked by uncertainty and high patient responsibility because of how the referral system is structured. Using a pragmatic approach, we sought to understand patients’ perspectives (N=177), and, as a supplement, the views of GPs (N=33) and psychologists (N=36) through a mixed-methods questionnaire combining quantitative and qualitative questions. We analyzed the data quantitatively and with reflexive thematic analysis, then integrated the results. Our findings indicate that the referral system does not work well for many patients because it demands action from people with limited resources. The requirement to move the process forward themselves and to choose a psychologist is complex and often unwanted, and it exceeds many patients’ ability to understand and navigate the healthcare system. This points to a need for clearer information and continuous relational support. Patients and professionals also describe an administratively rigid system with insufficient capacity, leading to long waiting times. These delays can worsen people’s conditions and may result in not starting treatment at all. Some resourceful patients can bypass the wait by paying the full cost, which highlights economic and social inequality. Our analysis suggests two at-risk groups that are less likely to start psychological treatment: patients with depression and men. Overall, the thesis shows that the GP-to-psychologist referral is a challenging care transition and suggests practical improvements: better information channels, increased system capacity, and more individualized support could reduce barriers and enable more equal and timely access to psychological treatment.
[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]