Pårørendeinddragelse i omsorgsarbejdet: - Et casestudie fra en plejebolig om forventningsafstemning mellem pårørende og medarbejdere samt inddragelse af pårørende i kommunikationer om omsorg
Oversat titel
Including relatives in care giving: - A case study from a nursing home about how matching of expectations between formal and informal caregivers can be communicated
Forfatter
Kristensen, Sara
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2014
Afleveret
2014-04-08
Antal sider
109
Resumé
Specialet undersøger, hvordan pårørende inddrages i omsorgsarbejdet i en dansk plejebolig, og hvordan forventninger afstemmes mellem pårørende som uformelle omsorgsgivere og medarbejdere som formelle omsorgsgivere. Udgangspunktet er, at pårørendeinddragelse er sparsomt belyst i en dansk kontekst, mens international forskning peger på både risici ved manglende samarbejde og potentialer for helhedsorienteret og identitetsbevarende omsorg. Med afsæt i et kvalitativt, teorifortolkende casestudie på den anonymiserede plejebolig “Elmely” kombinerer undersøgelsen deltagende observationer og interviews (herunder gruppeinterviews) for at indfange hverdagspraksisser og kommunikationer om omsorg. Analysen er teoretisk forankret i Luhmanns systemteori (med fokus på kommunikation, mening og forventninger), i sondringen mellem formelle og uformelle omsorgsgivere samt i en rekonstruktion af Tine Rostgaards semantiske analyse af kvalitet i omsorg. Kapitel 4 strukturerer analysen i tre dele: (1) pårørendes og medarbejderes forventninger til inddragelse, (2) forventningsafstemning på tværs af forskellige “omsorgsblikke” (bl.a. brug af biografisk viden, måltider som omsorg, hjælp-til-selvhjælp og individuel omsorg) og (3) samspillet mellem formelle og uformelle omsorgsgivere under organisatoriske vilkår. Specialet belyser både situationer, hvor samarbejdet lykkes, og hvor der opstår uoverensstemmelser, med henblik på at skabe praksisnær viden om rammer, muligheder og udfordringer ved pårørendeinddragelse i plejeboliger.
This thesis examines how relatives are involved in care work in a Danish residential care setting and how expectations are aligned between relatives as informal caregivers and staff as formal caregivers. The point of departure is that family involvement has been little studied in Denmark, while international research indicates both risks when collaboration is lacking and potential benefits for holistic and identity-preserving care. Using a qualitative, theory-interpreting case study of the anonymized care home “Elmely,” the study combines participant observation and interviews (including group interviews) to capture everyday practices and communications about care. The analysis is theoretically grounded in Luhmann’s systems theory (focusing on communication, meaning, and expectations), the distinction between formal and informal caregivers, and a reconstruction of Tine Rostgaard’s semantic analysis of quality in care. Chapter 4 structures the analysis in three parts: (1) relatives’ and staff’s expectations for involvement, (2) expectation alignment across different “care perspectives” (including use of biographical knowledge, meals as care, help-to-self-help, and individualized care), and (3) the interplay between formal and informal caregivers within organizational conditions. The thesis illuminates situations where collaboration succeeds and where tensions arise, aiming to provide practice-oriented insights into the conditions, opportunities, and challenges of involving relatives in care homes.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]
Emneord