Organisationers forberedelse til den Digitale Transformation: Et speciale fra et medarbejder perspektiv
Oversat titel
Preparing organizations for Digital Transformation: A thesis from an employee perspective
Forfatter
Christensen, Christina Rita Houtved Pinderup
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2025
Afleveret
2025-05-27
Antal sider
73
Abstract
Dette speciale undersøger, hvordan organisationer kan forberede sig på digitale transformationer set fra et medarbejderperspektiv. Med afsæt i en sociomateriel forståelse af forandring – hvor teknologi og mennesker betragtes som gensidigt sammenvævede – formuleres formålet som at identificere initiativer, der øger medarbejdernes motivation og villighed til at implementere digitale løsninger. Studiet er et kvalitativt, komparativt studie, der bygger på interviews med medarbejdere, og analytisk kombineres Barleys fokus på relationelle og ikke-relationelle arbejdspraksisser med Crevanis procesperspektiv på ledelsesinteraktioner; Parasuramans Technology Readiness anvendes som adfærdsmæssige markører for medarbejdernes parathed. Resultaterne peger på tre praksisnære greb: 1) En tydelig formålsforklaring for den digitale transformation påvirker medarbejdere positivt, 2) en systematisk afklaring af ikke-relationelle (opgaver, værktøjer, fysiske rammer) og relationelle (roller, samspil) praksisser forbereder både medarbejdere og beslutningstagere og hjælper med at målrette ressourcer, og 3) tillidsbaserede relationer mellem beslutningstagere og medarbejdere styrker kommunikationen og øger viljen til at implementere. Specialet bidrager med et medarbejdercentreret blik på organisatorisk forberedelse og giver konkrete anbefalinger til ledere, der vil mindske modstand og styrke gennemførsel af digitale transformationer.
This thesis examines how organizations can prepare for digital transformation from an employee perspective. Grounded in a sociomaterial view of change—in which technology and humans are constitutively intertwined—the study aims to identify initiatives that increase employees’ motivation and willingness to implement digital solutions. It employs a qualitative, comparative design based on employee interviews and analytically integrates Barley’s focus on relational and non-relational work practices with Crevani’s process perspective on leadership interactions; Parasuraman’s Technology Readiness is used as behavioral markers of employee readiness. Findings highlight three practice-oriented levers: (1) clearly articulating the purpose of the digital transformation positively influences employees, (2) systematically clarifying non-relational (tasks, tools, physical settings) and relational (roles, interactions) practices helps prepare employees and decision-makers and guides resource allocation, and (3) trust-based relationships between decision-makers and employees strengthen communication and increase willingness to implement. The thesis contributes an employee-centered lens on organizational preparation and offers actionable guidance for leaders seeking to reduce resistance and improve execution of digital transformations.
[Dette resumé er genereret ved hjælp af AI]
Emneord