Neuropsykologisk Bidrag til Udvikling af Adfærdsunderstøttende Teknologier

How Neuropsychology can Support the Design of Behavior Changing Support Systems

Holst, Benedikte Henny Grundahl

4. semester

Informationsvidenskab (cand.it.), Kandidat

2001

2001-06-30

84

Denne afhandling undersøger, hvordan indsigter fra neuropsykologi – hvordan hjernen bearbejder følelser og information – kan bruges til at udvikle teknologier, der støtter adfærdsændringer. Fokus er på persuasiv teknologi, dvs. digitale løsninger, der forsøger at påvirke brugeres holdninger eller handlinger (for eksempel via ros og belønninger). Målet er at udvide det teoretiske grundlag for persuasiv teknologi og videreudvikle Persuasive Systems Design (PSD)-modellen af Oinas-Kukkonen & Harjumaa (2009). Tre progressive litteraturstudier peger på, at mennesker bearbejder information meget forskelligt. Effekten af persuasive elementer som ros og belønninger bliver påvirket af følelsesmæssige og kognitive processer – og af den enkelte brugers neuropsykologiske forudsætninger. For eksempel kan ADHD eller autismespektrumtilstande ændre perception samt følelses- og kognitiv bearbejdning, hvilket ofte øger impulsivitet og mindsker refleksion i adfærdsresponser. Afhandlingen argumenterer derfor for, at brugeres oplevelse af persuasive stimuli varierer på tværs af neuropsykologiske forudsætninger og kognitive stilarter. Det peger på et frugtbart krydsfelt mellem informationsvidenskab, persuasiv teknologi og neuropsykologi, som kan øge effekten af persuasiv information. Metodisk bygger afhandlingen videre på artiklen “A Neuropsychological Perspective on Praise and Rewards in Persuasive Technology” og placerer sig i en eksplorativ, forskningsledet tilgang inspireret af Sanders’ & Stappers’ designlandskab. Der er prioriteret at etablere et solidt teoretisk fundament for feltet, før der gennemføres egentlige empiriske studier – for at afklare, hvad der er vigtigst at undersøge. På baggrund af de nye indsigter videreudvikles PSD-modellen med et overblik over mulige neuropsykologiske stilarter, der kan påvirke, hvordan persuasiv information virker. Afhandlingen indikerer, at man strategisk kan designe mere effektive persuasive informationssystemer ved at inddrage disse neuropsykologiske indsigter.

This thesis examines how insights from neuropsychology—how the brain processes emotion and information—can support the design of behavior-changing technologies. It focuses on persuasive technology, meaning digital solutions that aim to influence users’ attitudes or actions (for example through praise and rewards). The goal is to expand the theoretical foundation of persuasive technology and to further develop the Persuasive Systems Design (PSD) Model by Oinas-Kukkonen & Harjumaa (2009). Across three progressive literature reviews, the work identifies major differences in how people process information. The effectiveness of persuasive features such as praise and rewards is shaped by emotional and cognitive processes—and by each user’s neuropsychological profile. For instance, ADHD or Autism Spectrum Disorder can alter perception and emotional and cognitive processing, often increasing impulsivity and reducing reflective responses. The thesis argues that users’ subjective experience of persuasive stimuli varies across neuropsychological premises and cognitive styles, highlighting a productive intersection of information studies, persuasive technology, and neuropsychology that can improve the impact of persuasive information. Methodologically, the thesis builds on the article “A Neuropsychological Perspective on Praise and Rewards in Persuasive Technology” and adopts an exploratory, research-led stance within Sanders & Stappers’ design landscape. It prioritizes establishing a robust theoretical foundation for this cross-domain area before conducting empirical studies, to clarify what should be tested. Based on these insights, the PSD Model is further developed to include an overview of possible neuropsychological styles that may affect how persuasive information works. The thesis indicates that strategically applying these neuropsychological insights can help design more effective persuasive information systems.

[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter