Netværk som praksis: et aktionsforskningsstudie af faciliterede netværk og praksisudvikling af vagtplanlægning i Region Nordjylland: et aktionsforskningsstudie af faciliterede netværk og praksisudvikling af vagtplanlægning i Region Nordjylland

Network as pratice: An action research study on facilitated networks and developement of pratice in shift scheduling in Region Nordjylland: An action research study on facilitated networks and developement of pratice in shift scheduling in Region Nordjylland

de Regt, Benjamin Nordentoft

4. semester

Læring og Forandringsprocesser, Kandidat

2026

2026-05-31

60

Specialet undersøger, hvordan professionelle læringsfællesskaber (PLF) kan faciliteres blandt vagtplanlæggere i Region Nordjylland for at understøtte kommunikation, koordinering og samarbejde i praksis. Med en pragmatisk aktionsforsknings-tilgang gennemføres iterative forløb med undersøgelse, afprøvning, refleksion og justering, hvor praktikere indgår som medskabere. En teoretisk ramme, der kombinerer PLF, praksisfællesskaber og kulturelle perspektiver, bruges til at forstå netværk som relationelle og organisatoriske strukturer, der formes gennem meningsforhandling og fælles engagement. Empirisk omfatter studiet to analytiske iterationer: (1) en praksisnær dilemmaaktivitet, der viser, at aktiviteter forankret i hverdagspraksis kan fremme fælles forståelser, ansvarstagen og løsningsudvikling, men at faciliterende greb er nødvendige for at håndtere dialogiske barrierer og opbygge refleksiv deltagelse over tid; og (2) en undersøgelse af organisatoriske og relaterede betingelser via interview med en erfaren vagtplanlægger, som peger på behovet for balance mellem homogenitet og heterogenitet i deltagerkredsen samt på betydningen af praksisrelevans, balanceret sammensætning, organisatorisk prioritering og ledelsesopbakning, facilitering og fælles forventninger. På denne baggrund skitseres en foreløbig strategi for at identificere deltagere, sammensætte netværk og facilitere en første workshop med fokus på praksisnær dialog, gradvis udvikling af ejerskab, understøttende frem for kontrollerende facilitering og tæt samarbejde med ledelsen. Konklusionen er, at meningsfuld udvikling af PLF og netværk blandt vagtplanlæggere kræver rammer, der fremmer refleksiv deltagelse, delt ansvar og praksisbaseret samarbejde, og at PLF rummer potentiale til at styrke kommunikation, koordinering og fælles problemløsning i vagtplanlægning.

This thesis examines how professional learning communities (PLCs) can be facilitated among shift schedulers in the North Denmark Region to support communication, coordination, and collaboration in practice. Using a pragmatic action research approach, the study proceeds through iterative cycles of inquiry, testing, reflection, and adjustment, with practitioners engaged as co-creators. A theoretical framework that combines PLCs, communities of practice, and cultural perspectives is used to view networks as relational and organizational structures shaped through ongoing negotiation of meaning and collective engagement. Empirically, the study comprises two analytical iterations: (1) a practice-oriented dilemma activity showing that practice-based activities can foster shared problem understandings, responsibility, and solution development, while also requiring facilitative interventions to address dialogical barriers and to build reflective participation over time; and (2) an exploration of organizational and relational conditions via an interview with an experienced shift planner, indicating the need to balance homogeneity and heterogeneity in participant groups and highlighting the importance of practice relevance, balanced composition, organizational prioritization and managerial support, facilitation, and shared expectations. Based on these insights, the thesis proposes a preliminary strategy for identifying participants, composing networks, and facilitating an initial workshop that emphasizes practice-focused dialogue, gradual development of ownership, supportive rather than controlling facilitation, and close collaboration with leadership. It concludes that meaningful facilitation of PLCs and network development among shift schedulers depends on creating conditions for reflective participation, shared responsibility, and practice-based collaboration, and that PLCs hold promise for strengthening communication, coordination, and collaborative problem-solving in shift scheduling.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]

PLF ; facilitering ; netværk ; praksis ; pragmatisme ; aktionsforskning

Download PDF
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter