Når pårørende får en stemme

When relatives get a vote

Hald, Henrik Manero ; Olsen, Julia Közle Præstmann

4. semester

Socialt Arbejde, Kandidat

2020

2020-06-03

81

Specialet undersøger, hvordan forældre og pårørende til børn med fysiske og psykiske funktionsnedsættelser oplever samarbejdet med Center for Børnehandicap og Autisme i Randers Kommune i en tid med stigende diagnosetal og stram kommunal økonomistyring. Formålet er at belyse, hvordan spændingsfeltet mellem økonomiske rammer og servicelovens intentioner påvirker pårørendes retssikkerhed, deres tillid til velfærdsstaten, oplevelse af anerkendelse og forventninger til socialt arbejde. Undersøgelsen er forankret i en mixed methods-tilgang med fokusgruppe, spørgeskema og individuelle interviews og analyseres med grounded theory og meningskondensering. Teoretisk anvendes Honneths anerkendelsesteori og Luhmanns tillidsteori som ramme. Analysen retter sig mod centrale erfaringsområder såsom hyppige sagsbehandlerskift, kommunikation og tydelighed, langsom sagsbehandling, økonomiske og organisatoriske vilkår, oplevelsen af et fragmenteret bureaukrati samt borgerinddragelse og helhedsorientering i lyset af retssikkerhedslovens §§ 4–5 og servicelovens § 50. Specialet bidrager med et nuanceret pårørendeperspektiv på mødet med den kommunale forvaltning og de processer, der former samarbejdet om hjælp og støtte til børn med handicap.

This thesis examines how parents and relatives of children with physical and mental disabilities experience collaboration with the Center for Child Disability and Autism in Randers Municipality amid rising diagnosis rates and tightening municipal budgets. The aim is to illuminate how the tension between fiscal constraints and the intentions of the Danish Social Services Act affects relatives’ legal safeguards, trust in the welfare state, sense of recognition, and expectations of social work. The study uses a mixed-methods design combining a focus group, a questionnaire, and individual interviews, analyzed through grounded theory and meaning condensation. Theoretical framing draws on Honneth’s theory of recognition and Luhmann’s theory of trust. The analysis addresses key experiential themes, including frequent caseworker changes, communication and clarity, slow case processing, economic and organizational conditions, the experience of a fragmented bureaucracy, and citizen involvement and holistic efforts in light of legal provisions (Sections 4–5 of the Act on Legal Protection and Administration in Social Matters and Section 50 of the Social Services Act). The thesis contributes a nuanced relatives’ perspective on interactions with municipal services and on the processes shaping support for children with disabilities.

[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet (PDF)]

Download
Vis denne rapport i AAU Studenterprojekter