Når løverne sover - Udvikling af et oplevelsesdesign, der aktiverer gæster ved løveanlægget i Aalborg Zoo
Oversat titel
When the lions sleep - Development of an experience design that activates guests at the lion enclosure at Aalborg Zoo
Forfattere
Mathiesen, Simon ; Sønnichsen, Malene Redlefsen ; Brandt, Magnus Høgsted
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2026
Afleveret
2026-06-01
Antal sider
220
Resumé
Specialet undersøger, hvordan oplevelsesdesign kan bygge videre på besøgendes fascination af løver og omsætte den til meningsfulde oplevelser, hvor gæster deltager aktivt og får stærkere følelsesmæssige bånd og mere viden om dyrene. Projektet er udarbejdet i samarbejde med Aalborg Zoo og bruger zooens løveanlæg som case for at undersøge, hvordan engagement kan øges uden at gå på kompromis med dyrevelfærd. Arbejdet tager udgangspunkt i en pragmatisk tilgang og anvender Stanford Design Thinking som overordnet ramme (en menneskecentreret designproces). Det empiriske grundlag omfatter litteraturgennemgang, observationer af besøgendes adfærd, semistrukturerede interviews med zoo-fagpersoner, konceptudvikling, prototyper og brugertest. Resultaterne viser, at besøgende i forvejen er stærkt fascinerede af løverne og ofte retter opmærksomheden mod dyrene. Fascinationen er dog ofte kortvarig og udvikler sig sjældent til dybere engagement, refleksion eller aktiv brug af zooens eksisterende formidling. På baggrund af disse indsigter er konceptet Ranger Command: Protect the Asiatic Lions udviklet. Konceptet introducerer gæster til rollen som Wildlife Ranger (naturvogter) og inviterer dem via en digital oplevelse til at iagttage, tolke og registrere løvernes adfærd. I stedet for at gøre gæster til passive modtagere af information skaber konceptet meningsfuld deltagelse ved at lade dem afprøve observationspraksisser inspireret af zooansattes hverdag. Brugertest peger på, at konceptet kan øge nysgerrighed, forlænge engagementet og rette større opmærksomhed mod løvernes adfærd. Specialets resultater antyder, at aktiv deltagelse kan fungere som en katalysator, der omsætter fascination til engagement og styrker både følelsesmæssige bånd og viden om dyrene. Projektet viser desuden, hvordan deltagende oplevelsesdesign kan understøtte zoologisk formidling ved at give besøgende mulighed for at fordybe sig i både dyrene og de bevaringsindsatser, som moderne zoologiske haver repræsenterer. Specialet konkluderer, at oplevelsesdesign baseret på aktiv deltagelse kan styrke relationen mellem gæster og dyr ved at omsætte iagttagelse til involvering og fascination til meningsfuldt engagement.
This thesis examines how experience design can build on visitors’ fascination with lions and turn it into meaningful experiences that promote active participation and strengthen both emotional bonds and knowledge about the animals. The project was carried out with Aalborg Zoo and uses the zoo’s lion enclosure as a case to explore how engagement can be increased without compromising animal welfare. The work follows a pragmatic approach and uses Stanford Design Thinking as the overall framework (a human-centered design process). The empirical foundation includes a literature review, observations of visitor behavior, semi-structured interviews with zoo professionals, concept development, prototyping, and user testing. The findings show that visitors are already highly interested in the lions and often focus their attention on the animals. However, this fascination is often short-lived and rarely develops into deeper engagement, reflection, or active use of the zoo’s existing communication. Based on these insights, the concept Ranger Command: Protect the Asiatic Lions was developed. It introduces visitors to the role of a Wildlife Ranger and, through a digital experience, invites them to observe, interpret, and record lion behavior. Rather than positioning visitors as passive recipients of information, the concept creates meaningful participation by involving them in observation practices inspired by the daily work of zoo staff. User testing indicates that the concept can increase curiosity, extend engagement, and encourage greater attention to lion behavior. The study suggests that active participation can act as a catalyst that turns fascination into engagement and builds stronger emotional and knowledge-based relationships with the animals. It also shows how participatory experience design can support zoo communication by creating opportunities for visitors to engage more deeply with both the animals and the conservation efforts represented by modern zoos. The thesis concludes that designing for active participation can strengthen visitor–animal relationships by turning observation into involvement and fascination into meaningful engagement.
[Dette resumé er omskrevet med hjælp fra AI baseret på projektets originale resumé]
Emneord