Når flammen brænder ud: -et kvantitativt studie af udbrændthed hos ansatte, der arbejder med mennesker, der lider af psykisk sygdom eller fysiske handicaps.
Forfattere
Juul, Kamilla Elvine ; Jepsen, Linda Mari Holmsund
Semester
4. semester
Uddannelse
Udgivelsesår
2015
Afleveret
2015-05-29
Antal sider
94
Resumé
Dette speciale undersøger udbrændthed som en stressbetinget tilstand kendetegnet ved følelsesmæssig udmattelse, depersonalisering og nedsat oplevelse af egen formåen blandt ansatte, der arbejder med mennesker med psykisk sygdom eller fysiske handicap. Med afsæt i Juul og Jepsen (2014), som danner specialets metodiske og teoretiske fundament, blev der gennemført en spørgeskemaundersøgelse, der kombinerer elementer fra det psykosociale arbejdsmiljø- og stressskema, Copenhagen Burnout Inventory (CBI), en stresstest samt en personlighedstest (IPIP). Formålet var at vurdere forekomsten af udbrændthed og dens relation til arbejdsmiljø og personlighed. Resultaterne viser, at 4 ud af 5 respondenter har stresssymptomer i varierende grad. I CBI ses alvorlige tegn på udbrændthed hos knap 40 % (personlig udbrændthed), ca. 27 % (arbejdsrelateret) og ca. 18 % (klientrelateret), hvilket indikerer behov for egenindsats eller professionel hjælp. På trods af, at deltagerne samlet vurderer deres generelle arbejdsmiljø som relativt godt (gennemsnit 21,07 på en skala fra 0–64, hvor 0 er bedst), rapporteres højt arbejdspres, lavere kvalitet af det fysiske arbejdsmiljø og hyppige trusler og vold i hverdagen (35 % udsættes for trusler dagligt eller flere gange om måneden, 55 % for egentlig vold med samme hyppighed). Specialet peger på forebyggelse gennem god ledelse, sænket arbejdspres, obligatorisk supervision og stærkt kollegialt netværk samt individuelle strategier som at arbejde smartere, skabe passende følelsesmæssig distance i pressede situationer og sikre tilstrækkelig restitution.
This thesis examines burnout as a stress-related condition characterized by emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment among employees working with people with mental illness or physical disabilities. Building on Juul and Jepsen (2014) as the methodological and theoretical foundation, a questionnaire-based survey combined elements from a psychosocial work environment and stress questionnaire, the Copenhagen Burnout Inventory (CBI), a stress test, and a personality test (IPIP). The aim was to assess burnout and its relationship to work environment and personality. Findings indicate that 4 out of 5 respondents report stress symptoms to varying degrees. On the CBI, severe signs of burnout were observed in nearly 40% (personal), about 27% (work-related), and about 18% (client-related), suggesting a need for self-care or professional support. Despite an overall positive appraisal of the general work environment (mean 21.07 on a 0–64 scale where 0 is best), respondents reported high work pressure, lower quality of the physical environment, and frequent threats and violence in daily work (35% threatened daily or several times a month; 55% experiencing actual work-related violence with similar frequency). The thesis highlights prevention through strong management, reduced workload, mandatory supervision, and robust peer support, alongside individual strategies such as working smarter, maintaining appropriate emotional distance in heated situations, and ensuring sufficient time off for recovery.
[Dette resumé er genereret med hjælp fra AI direkte fra projektet fuldtekst]
Emneord